to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Ford Transit 350 kamyonet aracımın sağ dikiz aynasında, hem alt hem de üst ayna camında paslanmalar oluştu. Bu durumu yaklaşık 5 aydır gözlemliyorum ve araç bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
13.02.2026 tarihinde Ford Çetaş Büyükçekmece yetkili servisinde aracıma yağ bakımı yaptırdım. Bu işlem sırasında sağ ayna camlarındaki paslanmayı da göstererek, garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Ancak servisten, aynadaki paslanmanın tamamen dış etken kaynaklı olduğu, özellikle spiral/kesme taşı ile çalışırken oluşan kıvılcımın cama gelmesi sonucu meydana geldiği yönünde net ve kesin bir geri bildirim aldım. Üretim hatası olabileceği, hava şartları, nem, tuz gibi etkenlerle oluşmuş olabileceği ihtimallerine hiç açık kapı bırakılmadı.
Yaptığım araştırmalarda, bu tür paslanmaların sadece tek bir dış etkene bağlı olmayabileceği, camın arkasındaki yansıtıcı tabakanın korozyona uğraması, balata tozu ve benzeri pek çok farklı etkenden kaynaklanabileceği bilgisine ulaştım. Buna rağmen yetkili servisin, hiçbir esneklik göstermeden doğrudan dış etken diyerek garanti kapsamına almayı reddetmesi beni rahatsız etti.
Aracımın sağ ayna camındaki bu paslanma sorununun, yeni bir araçta kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Sağ ayna camının, garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse tarafımca çekilecek ve eklenecek fotoğrafların da değerlendirmeye alınmasını rica ederim.
Ford Transit 350 L Panelvan 2024 model aracım, enjektör arızası nedeniyle 27.01.2026 tarihinde Ford Otokoç Samsun yetkili servisine teslim edildi ve araç yaklaşık üç haftadır serviste bekliyor. Enjektörlerdeki arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, sorunun yakıttan kaynaklandığı söylenerek garanti...
2024 model Ford Transit kamyonetimin gem modülü 11 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptı ve aracı İstanbul Büyükçekmece Cepaş Ford yetkili servisine götürdüm. Burada gem modülünde oksitlenme olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Aracın bu parçasına benim he...
2023 yılında İstinye Otokoç bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Transit 350L aracımda, daha ilk yağ bakımına bile girmeden önce yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Aracı yetkili servise götürdüğümde bunun normal olduğu söylendi; ancak sorun hiç düzelmedi ve araç şu an 30 bin kilometrede olmasına...
2023 model Ford Custom 2.0 Ecoblue motor 320 S panelvan aracım var ve araç hâlen garanti kapsamında. Yağ eksiltme şikayeti ile İstanbul Büyükçekmece’deki Çetaş bayisi yetkili servise başvurdum. Aracı inceledikten sonra bu seri motorlarda kronik bir sorun olduğunu, genelinde bu problemin yaşandığını ...
Merhaba, 2022 model Ford Transit kamyonetimle evimin önünde işe gitmek üzereyken debriyaj pedalının aşağıda kaldığını fark ettim ve aracı hareket ettiremedim. Çekici vasıtasıyla aracımı Ford yetkili servisine teslim ettim. Araç çekiciden inmeden, kullanım hatası olduğu ve işlemin ücretli olacağı söy...
Yorumlar