to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford marka 2026 model sıfır km Transit kamyonet satın aldım. Aracı Ford Gürbaşlar İstanbul Beykoz bayisinden teslim aldıktan sonra, kasa yaptırmak için kasacıya götürdüğümde araç hiç çalışmadı ve akü problemi olduğu söylendi. Bunun üzerine araç çekiciyle servise götürüldü.
Aracım 18.02.2026 tarihinde servise giriş yaptı ve bugün itibarıyla hâlâ teslim alamadım, toplamda 15 günden fazla bir süredir araç serviste bekletiliyor. Sıfır km ticari bir aracın daha ilk günden çalışmaması ve bu kadar uzun süre serviste kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı ticari amaçla kullanacağım için günlük ortalama 5.000–10.000 TL arası iş kaybım oluşuyor.
Ford müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, akü problemini karşılayacaklarını, ancak ticari araç olduğu için günlük zararımın karşılanmayacağını ilettiler. Ayrıca parçanın beklendiğini söylediler. Sıfır km, henüz hiç kullanıma başlamadığım bir aracın akü arızası nedeniyle 15 günden fazla serviste kalması kabul edilebilir değil ve bu durumda benim hiçbir kusurum bulunmuyor.
Sıfır aldığım ticari aracımın sebep olduğu iş kaybımın ve mağduriyetimin Ford tarafından karşılanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
02/01/2024 tarihinde bayiden şirketim için sıfır kilometre Ford transit 350l kasalı kamyonet teslim aldım. Ancak ilk kavşaktan servise geri döndüm. Araçta 50-90 km hız arasında bir balans sorunu vardı. Servise geri geldiğimde tekerlek balansları kontrol edildi. Tekrar teste çıktığımda sorun devam et...
2023 model Ford Transit minibüsümün arka kamerası bozuldu ve araç garanti kapsamında. 19 Ağustos’tan beri İstanbul Gürbaşlar yetkili servisine başvurdum, ancak elektrikçi müsait olmadığı için önce beklemem gerekti, ardından da parça bekleniyor. Denilerek bir haftadır aracım serviste bekletiliyor. Ar...
Nakliyeci esnafıyım. Sıfır araçla uzun yıllar sorunsuz ticaret yapabileceğime ve Ford markasına güvenerek Haziran ayında Manisa Ford Bayisinden 0 kilometre Ford Transit Kamyonet aldım. Aracım henüz 30 bin km ye ulaşmadan hız kontrol sisteme radar sensörü arızası vermeye başladı. 4 kez yetkili servis...
Sıfır km aldığım Ford transit aracım soğuk havalarda geç çalışma sebebiyle garanti kapsamında motoru revizyon edildi. Garantisi serviste tamir edilirken doldu. Aynı arızası devam etmekte ve yetkili servis yakıt kaynaklı arızalı olduğunu söyleyip pompa ve enjektörlerin değişimi için benden 126 bin tl...
Bayiden sıfır kilometre aldığımız Ford Transit'i, 20 bin bakımı için servise götürdük. Aracın sorunları olduğu gerekçesiyle serviste bekletiyorlar. Ford gerçekten pişmanlık oldu. Madem öyle, yerine araç verin. Sonuçta bu bir ticari araç ve orada kalması şirkete zarar veriyor. Ne zaman çıkacağı belli...
Yorumlar