to read complaints and reviews, or file yours.Ford Fiesta aracımla trafik kazası geçirdikten sonra 18.07.2026 tarihinde onarım için Ford Gürbaşlar Otomotiv’e teslim e...ttim. Aracımı 25.07.2026’da teslim aldığımda yapılan boya işleminin hem ton hem de kalite olarak araca uymadığını fark ettim. Ton farkı bariz şekilde belli olduğu için durumu hemen
Ford marka 2026 model sıfır km Transit kamyonet satın aldım. Aracı Ford Gürbaşlar İstanbul Beykoz bayisinden teslim aldı...ktan sonra, kasa yaptırmak için kasacıya götürdüğümde araç hiç çalışmadı ve akü problemi olduğu söylendi. Bunun üzerine araç çekiciyle servise götürüldü. Aracım 18.02.2026 tarihin
2025 model Ford Puma ST-Line X aracımı yaklaşık 3 ay önce Gürbaşlar İstanbul bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı...n ilk günden itibaren yokuşlarda kalkış sırasında balatanın diske yapışmış gibi bırakmaması ve 'gaaarrrççç' şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarması sorunu yaşıyorum. Özellikle di
2023 model Ford Transit minibüsümün arka kamerası bozuldu ve araç garanti kapsamında. 19 Ağustos’tan beri İstanbul Gürba...şlar yetkili servisine başvurdum, ancak elektrikçi müsait olmadığı için önce beklemem gerekti, ardından da parça bekleniyor. Denilerek bir haftadır aracım serviste bekletiliyor. Ar
Ford Puma model aracımın ilk aküsü para ile değiştirildi ve kısa süre sonra yeni akü de bitti. Şu anda aracım Gürbaşlar ...yetkili servisinde ve ikinci kez akü değişimi için benden 12.000 TL ücret talep ediliyor. Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, akü değişiminin garanti dışı olduğu belir
"Firma %70 oranında ödemeyi kabul etti. Biz kendi hatamız olmadığını düşünüyor olsak da dışarıdan baktığımız zaman garantiye sokulan parçanın sarf malzemesi olduğunu düşünürsek orta noktada buluşmak adına bunu kabul ettik. Teşekkür ederiz."
Ford'dan aldığım araçla ilgili Ford'un kendi sitesinden şikayet yazdım, 2 k...ere aramışlar beni yerimde yoktum. Sonra bir daha aranmadım. 2. Konu ise G
2023 yılında Gürbaşlar Ford bayiden aldığım sıfır araçta kaportanın sökülüp, takıldığını ekspertiz firması tespit etti. ...İlgili bayiye konuyu ilettiğimde bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Resmen tüketiciye ayıplı mal satıp, sonrasında da zararını karşılamıyorlar. Artık sıfır araçlara da güvenmey
Merhaba, 2023 yılında Anadolu Hisarı Gürbaşlar şubesinden almış olduğum Ford Ranger aracımda bitmek bilmeyen problemler ...halen devam etmektedir. Ford Otosan'a daha önce birçok kez araç değişim talebinde bulunmamıza rağmen bir türlü bu talebimize olumlu dönüş yapmadıkları gibi aynı hatanın birden çok
2022 yılında Ford Otokoç İstinye bayisinden sıfır Tourneo Custom 8+1 otomobil araç aldım ve aldığım gün onlarla anlaşmal...ı olan bir yerde dizayn yaptırıp taksi olarak kullanmaya başladım ve sürekli sıkıntılar yaşadım. Aracım serviste yattı, götürdüğüm servisler aracım ticari taksi olmasından dolayı b
Merhaba, Yaşadığım bir kazadan dolayı 28.12.2022 tarihinde Gürbaşlar Anadolu Hisarı yetkili servisinize 34 SC 7973 plak...alı Ford Tourneo Courier aracımı teslim ettim. Aracın arka bagajında, sol marşpiyer üzerinde ve sacında boya akmaları oldu. Sonrasında aracın iç kısımlarında da paslar oluştu. Bunl
İstanbul Ford Gürbaşlar, aracım teslim edilmedi. Ödemesini 26.03.2024 tarihinde tamamladığım, bayide bulunan aracım, ara...ç teslim günü takas fiyatını yanlış söylemişiz diyerek tarafıma teslim edilmedi. Yanlış fiyat ilettiklerini ve daha fazla ödeme yapmam gerektiğini ileten bayi, istedikleri ücreti ö
İstanbul Kavacık'taki Gürbaşlar bayisinden aldığımız 34KAC145 plakalı Ford Transit kamyonet 350L model aracımızı 31.01.2...024 tarihinde bayiden teslim aldık. Aracı bir hafta kullandıktan sonra şerit takip sistemi uyarısı verdi ve Sakarya'daki yetkili servise götürdük. Servis yetkilileri, araçta camda
Ford Kuga 2023 model aracımı daha iki ay önce İstanbul Gürbaşlar bayisinden satın aldım. Aracım 2000 devirdeyken 70 km/s... ve 100 km/s hızlarında titreme yapıyor. Samsun'da aracımı servise götürdüm. İlk götürdüğümde rot ayarı yapılması gerektiği söylendi. İkinci kez gittiğimde ise incelemesi için bir
"Dededen toruna Ford kullanıcısı olarak ilk kez sıfır aldığımız bir Ford araçla sorun yaşadık. Birkaç kez tekrarlanan hata sonrası haydar yenigün beyin asistanı devrim hanım destekleriyle problemimiz çözüldü. Çözüme kavuşturma esnasında emeği geçen arkadaşlara teşekkürler."
Aracı sıfır kilometre Ford Gürbaşlar bayisinden aldık. Araçta ciddi bir yağ yakma ve eksiltme problemi mevcut. Aylardır ...bir şekilde bizimle ilgilenmiyorlar. Sürekli Otosan tarafından dönüş yapılmadığı gibi karşı savunmalar ile karşılaşıyoruz ancak mağduriyetimiz asla giderilmiyor.
07/09/2023 tarihinde yetkili servise vermiş olduğum Ford Courier Titanium marka aracım hala tamir edilip tarafıma teslim... edilmedi. Defaatle aramama rağmen maile cevap verilmediği söylendi. Benim en büyük suçum Ford kullanıcı olmak galiba böylesi büyük bir kurumsal firmaya yakışmayacak süreci maalese
Ford Gürbaşlar'dan 11.11.2022'de aldığım WF0FXXWPMFNP2*** şasi numaralı 2022 model Kuga titanyum Plus aracımda İstanbul'...dan Düzce'ye araçla seyahat ettiğim sırada araç birden gaz kesmeye başladı. Yavaşladım ve durdum, aracım komple bütün arıza ışıkları yaktı ve aracım hareket etmedi olduğu yerden be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
