Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisizlik

23 Aralık 2024 16:0114.880

7 Temmuz 2024 tarihinde Arkas Otomotiv Çiğli şubesinden Ford Transit Custom araç satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra Ad blue arızası verdi araç. Aracı servise verdik. Bir sürü uğraştan sonra zar zor parça değişimi yapıldı. Ardından 1 ay geçmeden arka kapı hiçbir şekilde dışarıdan açılmamaya başladı. Defalarca kendilerine ulaşıp kayıt oluşturmanıza rağmen tarafım hiçbir şekilde dönülmüyor ve arızam giderilmiyor. Bu kadar uğraşacaksak neden sıfır araç alıyoruz. Bir arıza için tam 5 ay beklenirmi. Bin pişman oldum. Kendilerinden araç aldığıma. Hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım artık.

26 Aralık 2024 08:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

11 Temmuz 2025 22:16

2025 model Ford Custom 8+1 minibüs aldım Vitesi d konumuna alıyorum kendi kendine p konumuna alıyor bir de vites parkta değil yazısı çıkıyor ekranda

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Klima Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

8 Mayıs 2025 17:441.171

2024 Mayıs ayında İzmir Arkas Ford bayisinden sıfır araç aldım. Aracı alalı henüz bir yıl olmadı, bakımı geldi. Bakım iç...

Ford'un Ayıplı Araç Satması

3 Şubat 2024 14:337.907

01.12.2023 tarihinde Arkas Ford İzmir Karşıyaka şubesinden sıfır Ford Focus satın aldım. Alalı daha iki ay olmuş ve sade...

Ford'un Ayıplı Araç Satması
Ford'un Ayıplı Araç Satması
Ford'un Ayıplı Araç Satması
Ford'un Ayıplı Araç Satması
3 Destek10 Yorum

Ford Puma İle Hayal Kırıklığı: Arızalı Araç Ve İletişimsizlik

21 Mart 2025 17:1617.725

İzmir Arkas Otomotiv'den 2024 Aralık ayının son haftasında aldığımız sıfır 35 CJE 864 plakalı Ford Puma aracımız, 2 haft...

2 Yorum

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Transit Custom Logo
Ford
Transit Custom
Detaylı İncele