to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford Puma marka aracımın ön çakmaklık girişi yaklaşık 10 gün önce çalışmamaya başladı. Aracımın garanti süresi devam ettiği için İzmir Gaziemir İzkar Ford yetkili servisine başvurdum. Serviste E**** Bey ilgilendi. Ancak, bana çakmaklık girişinin sigortasının yandığı ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı söylendi.
Aynı zamanda aracımda daha önce lastik basınç sensörüyle ilgili bir sorun vardı ve bu sorun serviste giderildi. Fakat çakmaklık girişi için ücretsiz onarım talebim, sigorta arızası gerekçesiyle kabul edilmedi. Aracımın garanti kapsamında olması nedeniyle, bu tür bir arızanın da garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
2024 Eylül ayında, 47.000 km’de Ford Puma model bir araç satın aldım. 1 yıl içinde toplam 6 adet kronik sorun yaşadım: Aracı aldığımda tavan halısının köşelerinde lekeler, direksiyon mafsalında tıkırtı ve bagaj açma tuşunda tutukluk gibi sorunlar vardı. Satın aldıktan hemen sonra bakım için İzmir Ga...
Ford Puma model aracıma İzmir İzkar Ford bayinde yıllık bakımını yaptırdım. Yeni bir kampanya olan Ford 360'dan bahsettiler. Aracın bir yıl mekanik ve elektronik arızalarını kapsadığını belirttiler. Ben de kampanyaya dahil oldum. Bundan birkaç ay sonra, hiçbir şey yokken aracım 'Ön kenara arızalı, ç...
Merhabalar. 2024 Mart ayında Ford Acamar Gebze bayisinden Puma araç satın aldım. Satın alma esnasında Ford Acamar yetkili bayinin güvencesi altında olan ve hala bünyesinde uygulama yapan Blue Car Care firmasına aracımın ön kaputuna ppf kaplama ve diğer bölgelere seramik uygulaması ve cam filmi uygul...
Aracımı kaza sonrası İzkar Gaziemir'e götürdüm. Bana üç sefer farklı bahanelerle gecikme yaşanacağı söylenerek teslimat ertelendi. Hatta son ertelemede hasar ile alakası olmayan bir hasar (silecek motoru arızası) bahane edildi. Aracı teslim aldığımda tamponun çıplak gözle açıkça görülür vaziyette ya...
Yine Ford yine sorun! Bu şikayet, düzenli servis bakımlı olmasına rağmen haksız yere garanti dışı kalan aracım hakkındadır. 2021 model, 2022 yılında aldığım servis bakımlı EcoSport aracımın, bakıma 1000 km geç gitmem nedeniyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. Ayrıca kullanıcı olara...
Yorumlar