to read complaints and reviews, or file yours.Ford’un Hibrit Ve PHEV Modellerinin Türkiye’de Satışa Sunulmaması Müşteri Bağlılığını Zedeliyor
Uzun yıllardır ailecek Ford kullanan ve markaya sadakati olan müşteriler olarak, Türkiye’de satılmayan birçok model ve donanım sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kuga 2.5 L Duratec Full‑Hybrid 183 ps CVT, Kuga 2.5 L Duratec PHEV 233 ps CVT, Tourneo Custom Active, Sport, Titanium X, Transit Custom Nugget gibi modelleri kendim için, ayrıca dedem için Grand Tourneo Connect, Tourneo Connect PHEV, Tourneo Connect 2.0 L EcoBlue 122 ps 6 ileri manuel, Ranger PHEV, Ranger 2.0 L EcoBlue 170 ps 6 ileri manuel, Ranger Platinum, Ranger MS‑RT, F‑150 Platinum ve kardeşim için de Mustang ve Bronco gibi araçları almak istiyoruz; ancak bu araçlar Türkiye’ye ithal edilmediği için hiçbirine ulaşamıyoruz.
Yıllardır Ford tercih etmemize rağmen, üst donanımlı, hibrit ve PHEV seçeneklere sahip bu modellerin ülkemizde satışa sunulmaması hem marka bağlılığımızı zedeliyor hem de bizi başka markalara yönelmeye mecbur bırakıyor. Çevre dostu ve teknolojik açıdan gelişmiş bu araçlara erişememek, Ford gibi köklü bir markadan beklentilerimizle de çelişiyor.
Talebimiz, saydığım modellerin veya en azından hibrit/PHEV motor seçeneklerine ve üst donanım paketlerine sahip benzer Ford modellerinin Türkiye pazarında resmi olarak satışa sunulmasıdır. Ford’un uzun yıllardır devam eden müşteri bağlılığımızı dikkate alarak bu konuda adım atmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
