to read complaints and reviews, or file yours.Ford Şanzıman Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
28.08.2024 günü 1.5 dizel powershift şanzıman aracımı aldığım Çetaş İzmir servisine, şanzıman sınırlı işlevde arıza vermesi nedeniyle çektirdim. 2 hafta sonra şanzımanı söktüler ve volan arızası dediler. Sonrasında şanzıman değişmesi gerekiyor dediler ve 500.000 TL'ye yakın bir fiyat çıkardılar. 1 ay sonra araştırmalar sonucunda ben de volanın değiştirilmesini istedim. Şanzımanda sorun olmadığını iddia ettim. Aracım 166.520 km'değdi, şu an 158.635 km. Artık bu paralar kolay kazanılmıyor. Beni bir aydan fazla bekletip, benim hatam olmayan bir sebepten dolayı 45.800 TL para aldınız. Ben hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Powershift şanzıman yüzünden tork konvertörü dağılıyor, bu Amerika'daki seminerde dahi kabul edildi.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ben şikayetimi sizlere ilettim Sizler de inceleme altına aldınız 20 gün sonra bana dönüp şanzımanın değişmesi gerektiğine karar verdiniz bunun üzerinden %25 indirim yapacağınızı söylediniz şanzıman arızalı değil Ve ben 1.200 kilometre yaptım tork Konvertör değiştikten sonra şanzıman benim yüzümden arızalı değil Sizin üretim esnasında ki eksiklikten kaynaklı hatadan ötürü tork konvertörü bozuyor tüm dünya bunu kabullendi Bence yayımlanan makaleleri Sizlerde okumalısınız
