to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus'ta Bluetooth Bağlantı Sorunu
13.02.2024 yılında aldığım Ford Focus Active X model araçta Bluetooth ile görüşme ve bağlantı problemi yaşıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede çözüm olarak güncelleme beklendiği belirtildi fakat aradan 1 yıldan fazla bir süre geçmesine rağmen güncelleme sorunum çözülmedi.
Gelişme
Merhabalar 2023 Ford Focus Active X paket araç aldım fakat telefonumdan Ford pass uygulamasını kullanamıyorum, şaşe numarasını girdiğimde aracımı 2018 model olarak algılıyor ve bu araçta bu özellikler kullanılamaz yazıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim yardımcı olur musunuz?
Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 2024 Aralık ayında güncelleme gelecek dendi fakat oda yalan oldu bu kadar sorumsuzluk görmedim
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Konu ile ilgili olarak herhangi bir aksiyon ne zaman alınır böyle bir markaya bu zamana dek aksiyon aksiyonun sürmesi ve hala bir dönüş vs olmaması normal mi?
Ford Almak hüsran ve pişmanlıktır.
