Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Ekran Geç Açması Veya Hiç Açılmaması, Ve Navigasyon Hatası

Ford Focus Ekran Geç Açması Veya Hiç Açılmaması, Ve Navigasyon Hatası
Ford Focus Ekran Geç Açması Veya Hiç Açılmaması, Ve Navigasyon Hatası
profile
Rifat
10 Haziran 2024 11:10
8.386

27 Nisan 2024 tarihinde 2023 model sıfır Ford Focus Titanium X bir araç aldım. Aracı aldıktan 10 gün sonra navigasyon bağlanmama hatası, ekranın geç veya açılmaması ve ekranın donma yapması ile ilgili hatalarla karşılaştım. Yetkili Servisle görüşmem neticesinde Ford'un güncelleme yapmalarını bekledikleri cevabını aldım. Daha 10 günlük bir araçta böyle bir sıkıntı çıkması ve karşılığında servisin bir şey yapamaması çok üzücü bir durum.

Gelişme
Gelişme

01 Temmuz 2024 14:14

27 Nisan 2024 tarihinde 2023 model sıfır Ford Focus Titanium X bir araç aldım. Aracı aldıktan 10 gün sonra navigasyon bağlanmama hatası, ekranın geç veya açılmaması ve ekranın donma yapması ile ilgili hatalarla karşılaştım. Yetkili Servisle görüşmem neticesinde Ford'un güncelleme yapmalarını bekledikleri cevabını aldım. Daha 10 günlük bir araçta böyle bir sıkıntı çıkması ve karşılığında servisin bir şey yapamaması çok üzücü bir durum.

11 Haziran 2024 16:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
Rifat
Rifat
11 Haziran 2024 17:23

Dünden beri Eskişehir şubeyi arayıp duruyorum. Hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.

Rifat
Rifat
01 Temmuz 2024 11:32

Problemin çözülemeyeceği gün geçtikçe daha da belirginleşmeye başladı.

Rifat
Rifat
01 Temmuz 2024 12:30

Sorun çözülmedi.

Rifat
Rifat
01 Temmuz 2024 13:54

Sorun çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Burak
Burak

Rıfat Bey merhaba, navigasyon ile ilgili aynı sorunu ben de yaşamaya başladım. Android auto veya CarPlay i önceden kablosuz kullanabiliyordum fakat sonra ne olduysa aynı sizin videonuzdaki gibi kablosuz özelliği aktive edemiyorum. Ford Otosan sorununuzu çözebildi mi?

Burak
Burak

Güncelleme: Bursa Otokoç servisinde parça değiştikten sonra ilk gün düzeldi. Ertesi gün hata tekrar etmeye başladı. Bugün yine bayiye gittik ve Ford tarafından bir yazılım güncellemesi beklediklerini söylediler. Bu yazılımın da uzun bir süre sonra geleceğini söyledikleri için çok sinirim bozuldu. Aracın teknik özelliklerinde listelenen bir özelliği resmen kullanamıyoruz

Burak
Burak

Ben geçen hafta servise götürdüm. İstanbul ile bir görüşme sağladılar ve bir parça değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Parçanın da gelmesi 1 haftayı buluyormuş. Bu hafta aramalarını bekliyorum bakalım.

Rifat
Rifat
Şikayet Sahibi

Siz herhangi bir işlem yaptırdınız mı?

Rifat
Rifat
Şikayet Sahibi

Yok çözülmedi. Güncelleme yapılması gerektiğini ve güncel bir güncelleme daha gelmediğini söyledi Eskişehir ve tokat bayisi. Güncelleme geldiğinde mesaj atacaklarını, ayda bir de sormak için bayileri arayabileceğimi söylediler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus SW: Ekran Donmaları ve Güven Zedelenmesi

profile
Fatih
03 Ekim 2024 19:12
8.110
1
Tayyar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tayyar
11 Haziran 2024 15:43
4.598
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Tablet Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Celalettin
28 Kasım 2024 11:55
7.667

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz