Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Focus Boya Kalkması Sorunu

Ford Focus Boya Kalkması Sorunu
Ford Focus Boya Kalkması Sorunu
Ahmet
Ahmet
Ford
13 Haziran 2024 13:365.253

7 ay önce almış olduğumuz Ford Focus marka aracın 2 gün önce kaputunun 3 farklı yerinde boya kalkması olduğunu gördük. Dün aldığımız bayiye gittik, servise yönlendirdiler. Durumu anlattık, direkt olarak bu kuş pisliği dediler.

Arabanın kapalı yerde olduğunu ve herhangi bir pislikte yıkadığımızı belirttik, hatta fırçayla bile yıkamadığımızı söyledik. 30 yıldır bu işi yaptıklarını ve tamamen kuş pisliğinden olduğunu, aynısının kendi arabasında da olduğunu belirttiler. Araçla ilgilenmeye gelen herkes, kendi araçlarında da aynı durumun olduğunu belirtti.

Biz oraya kendi problemimize çözüm bulmaya gittik, onlar kendi problemlerinden bahsettiler. Kaldı ki tüm arabalar sokakta ve hepsinde kuş pisliği var. Yani 7 aylık arabanın ilk yazında, daha 15 gün sıcak olan havada hemen boyasının atmasını sadece kuş pisliğine bağladılar. Çözüm olarak sadece tavsiyede bulundular. Boya rötüşü yaptırın, üstünü kaplattırın dediler.

Ayrıca nereye şikayet ederseniz edin, buna kimse cevap bile vermez diye üslupsuz bir tavır da sergilediler. Arabayı satarken gayet iyilerdi, bir problem olursa getirin, merak etmeyin demişlerdi. Dün gördük ki, bu durum arabayı satana kadarmış.

19 Haziran 2024 08:58 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ford Focus'ta Boya Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yasemin
Yasemin
Ford
12 Ağustos 2024 23:506.241

31 Kasım 2023 tarihinde Konya Otokoç firmasından satın almış olduğumuz lansman rengi Ford Focus aracımızda, sol arka kap...

Ford Focus'ta Boya Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Yorum
4
Çözüldü

Ford Sıfır Aracın Kablolarının Kemirgen Tarafından Zarar Görmesi

Osman
Osman
Ford
29 Mayıs 2024 13:277.384

"Ford bölge müdürlüğünden Kaan beye çok teşekkür ediyorum"

1

Ford Focus'ta Bitmeyen Partikül Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sevil
Sevil
Ford
2 Ocak 2025 14:128.027

Ford marka Focus Titanium X model 2023 aracımı aldığımdan bu yana partikül sıkıntısı yaşıyorum. Defalarca kez partikül s...

2 Destek1 Yorum
1

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu

Abdullah
Abdullah
Ford
22 Ocak 2025 20:1436.803

25.07.2024 tarihinde Ford Focus aldım, almaz olaydım. Aldığımdan bu yana sürekli dizel partikül filtresi haftada bir dol...

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu
2 Destek1 Yorum
1

Ford Marka Sıfır Aracın Boyası Kalktı!

Hasip
Hasip
Ford
6 Eylül 2023 13:0114.005

6 ay önce almış olduğum Ford marka araç haftada 1 yıkamama rağmen, kuş pisliğinden dolayı boyası kalktı. Yetkili servise...

Ford Marka Sıfır Aracın Boyası Kalktı!
Ford Marka Sıfır Aracın Boyası Kalktı!
Ford Marka Sıfır Aracın Boyası Kalktı!
1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele