Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Focus Boya Kalkması Sorunu

Ford Focus Boya Kalkması Sorunu
Ford Focus Boya Kalkması Sorunu
5.253

7 ay önce almış olduğumuz Ford Focus marka aracın 2 gün önce kaputunun 3 farklı yerinde boya kalkması olduğunu gördük. Dün aldığımız bayiye gittik, servise yönlendirdiler. Durumu anlattık, direkt olarak bu kuş pisliği dediler.

Arabanın kapalı yerde olduğunu ve herhangi bir pislikte yıkadığımızı belirttik, hatta fırçayla bile yıkamadığımızı söyledik. 30 yıldır bu işi yaptıklarını ve tamamen kuş pisliğinden olduğunu, aynısının kendi arabasında da olduğunu belirttiler. Araçla ilgilenmeye gelen herkes, kendi araçlarında da aynı durumun olduğunu belirtti.

Biz oraya kendi problemimize çözüm bulmaya gittik, onlar kendi problemlerinden bahsettiler. Kaldı ki tüm arabalar sokakta ve hepsinde kuş pisliği var. Yani 7 aylık arabanın ilk yazında, daha 15 gün sıcak olan havada hemen boyasının atmasını sadece kuş pisliğine bağladılar. Çözüm olarak sadece tavsiyede bulundular. Boya rötüşü yaptırın, üstünü kaplattırın dediler.

Ayrıca nereye şikayet ederseniz edin, buna kimse cevap bile vermez diye üslupsuz bir tavır da sergilediler. Arabayı satarken gayet iyilerdi, bir problem olursa getirin, merak etmeyin demişlerdi. Dün gördük ki, bu durum arabayı satana kadarmış.

19 Haziran 2024 08:58 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Focus'ta Boya Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6.241

31 Kasım 2023 tarihinde Konya Otokoç firmasından satın almış olduğumuz lansman rengi Ford Focus aracımızda, sol arka kap...

Ford Focus'ta Boya Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Yorum
Çözüldü

Ford Sıfır Aracın Kablolarının Kemirgen Tarafından Zarar Görmesi

7.384

"Ford bölge müdürlüğünden Kaan beye çok teşekkür ediyorum"

Ford Focus'ta Bitmeyen Partikül Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

8.027

Ford marka Focus Titanium X model 2023 aracımı aldığımdan bu yana partikül sıkıntısı yaşıyorum. Defalarca kez partikül s...

2 Destek1 Yorum

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu

36.803

25.07.2024 tarihinde Ford Focus aldım, almaz olaydım. Aldığımdan bu yana sürekli dizel partikül filtresi haftada bir dol...

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu
2 Destek1 Yorum

Ford Marka Sıfır Aracın Boyası Kalktı!

14.005

6 ay önce almış olduğum Ford marka araç haftada 1 yıkamama rağmen, kuş pisliğinden dolayı boyası kalktı. Yetkili servise...

Ford Marka Sıfır Aracın Boyası Kalktı!
Ford Marka Sıfır Aracın Boyası Kalktı!
Ford Marka Sıfır Aracın Boyası Kalktı!
1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Yetkililerden Bilgi Bekliyorum!

FordYetkililerden Bilgi Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele