Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Bakım Sonrası Sorunlar Ve Servis Hüsranı

İlhan
24 Şubat 2024 23:14
14.253

2020 model Ford Focus aracımın 100 bin km tüm bakımları Ankara Kartaş'ta yapıldı. Son bakım için yine Ankara Kartaş servisine götürdüm. Servisten çıktıktan sonra araçta sorunlar oluşmaya başladı. Aracı Ankara'daki başka bir servise götürdüm ve şanzıman arızası olduğunu belirttiler. Ayrıca arka kapı camı açılmıyordu, bu sorun ilk satın alındığında da yaşanmıştı. Kartaş servisi, hem ön hem arka kapılarda işlem yapmış ve cam kumandalarına orijinalinde olmayan perçin çakmış, bu da kumanda merkezine ve tesisata zarar vermiş. Ancak Kartaş, Ford Tan Oto'nun tespit ettiği hataları kabul etmiyor ve servis personelinin bilgisiz ve yeteneksiz olduğu açıkken, bakım sırasında yapılan hatalardan dolayı şanzıman ve direksiyon pompa sorunları oluştuğu halde, aracın başka yerde sökülmüş olabileceğini öne sürerek sorumluluk almıyor. Garantili bir aracın dışarıda sökülmesi mantıksız olurdu ve böyle bir durum yaşanmamıştır. Ankara Kartaş Pursaklar Ford servisi, Ford markasının itibarını zedelemiş ve beni mağdur etmiştir. Bu yüzden aracım zararına satılıktır. İlgilenenler için iletişim numaram: 0530********76.

26 Şubat 2024 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
İlhan
28 Şubat 2024 10:20

Dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ford Şanzımanın Bozulmasından Dolayı Maddi Açıdan Mağduriyet Yaşamam

Kadir
27 Temmuz 2023 10:32
17.119
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Zafer
29 Mayıs 2024 22:40
7.966
Benzer Şikayet Yaz