to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford Focus Titanium X 2023 model aracımızda Sync4 CarPlay uyumsuzluğu dolayısıyla navigasyon kullanımı neredeyse imkansız hale geldi. Konu ile ilgili aracı satın aldığımız Bursa Nilüfer Otokoç ve İstinye Otokoç ile defalarca görüşmemize ve Temmuz ayında yeni yazılım ile sorunun çözüleceği bize söylenmesine rağmen Eylül 2024'te hala sorun çözülmüş değil ve biz İstanbul trafiğinde navigasyon kullanamıyoruz. Asıl üzücü olan, bize hala sorunun ne zaman çözüleceğinin söylenmemesi ve düzgün bir iletişim kurulmaması. Satış esnasında bu sorunun olduğunu bilmelerine rağmen müşteriyi bilgilendirmiyorlar, bu aslında resmen ayıplı mal satmak. Çaresizlikten artık Şikayetvar'da çözüm arıyoruz. Bu sorunun yeni Focus ve Kuga'larda olduğunu biliyoruz, lütfen almadan önce siz de özellikle iPhone kullanıyorsanız sorgulayarak alın.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Görüşlerimizi ekiplerle filan paylaştığınız yok. 2024 yılında Focus, Kuga ve Courier alan müşterilerin hepsinde sorun var ve siz bunu umursamıyorsunuz. Arayan soran da yok, çünkü o kadar çok araçta bu sorun var ki çözüm de bulamadığınız için sessiz sessiz bekliyorsunuz. Ayıplı mal sattınız bize ve malın arkasında durmuyorsunuz. Yazıklar olsun
Merhaba; Sıfır olarak aldığım 2023 Model Ford Focus 1.0 Ecoboost Titanium X aracımda Car Play ve Android Auto'ya bağlandığımda navigasyonu hatalı gösteriyor ve yolda giderken yolu sürekli şaşırıyor. Farklı telefonlardan bağlandım ve sonuç değişmedi. Bunun üzerine aracımı İzmir Bornova Ford Otokoç b...
2023 model Ford Focus HB aracımı Ankara Oto'dan 01.02.2024'te teslim aldım ve Karabük'e geldim. Ertesi gün arabayı çalıştırdığımda ekran gelmemeye başladı. 07.02.2024'te Tan Oto'ya uğradım, ancak randevum olmadığı için bakmadılar. 21.05.2024'te Otokoç'tan randevu aldım, orada format attık dediler. Y...
2023 model Ford Focus Titanium X paket aracımı aldığım günden itibaren tabletinde donma ve açılmama problemi yaşıyorum. Servis, sorunla ilgili bir şey yapamayacaklarını, çözüm olarak yazılım beklediklerini ve ara sıra telefon açarak yazılımın gelip gelmediğini sormamı belirtiyor. Ford gibi bir marka...
Yorumlar