Ford Explorer 2025 Elektrikli Araçta Tekrarlayan Elektronik Sorunlar Ve Güvenlik Endişesi

Ali

4.066

Ford Explorer 2025 elektrikli aracımı 09.10.2025 ile 12.11.2025 tarihleri arasında kullanırken ciddi elektronik sorunlar yaşamaktayım. Tablet ekranı kendi kendine kapanıp açılıyor, yan aynalar sürüş esnasında kendiliğinden hareket ediyor ve koltuk masajı da yine kendi kendine devreye giriyor. Bu sorunlar genellikle araca ilk bindiğimde ve sürüş sırasında ara ara ortaya çıkıyor.

Bu şikayetlerle ilgili olarak aracımı defalarca Yalova Erdeğer yetkili servisine götürdüm. Oradaki personel sorunları bizzat gördü. Ayrıca Ford’dan bir mühendis de gelip bazı sorunları tespit etti. Ancak tüm bu girişimlere rağmen sorunlar devam ediyor.

Aracımın garantisi devam etmekte olup, aracı teslim almadan önce tüm ödemesini yaptım ve toplamda 49.500 dolar ödedim. Aracımın plakası 16BVD997’dir. Yaşadığım bu tekrarlayan ve güvenliği de etkileyebilecek sorunlar nedeniyle aracımın değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Ford

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri