Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Busenaz sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Egzoz Filtresi Sorunu Tekrar Ediyor Çözüm Bekliyoruz

Ford Focus Egzoz Filtresi Sorunu Tekrar Ediyor Çözüm Bekliyoruz
Busenaz
10 Mayıs 13:26
19.367

2024 Nisan ayında almış olduğum 2023 model Ford Focus 1.5 ecoblue active-X aracım yaklaşık 15 gün önce "egzoz filtresi aşırı yüklendi, temizlemek için sürün" uyarısı verdi. 10 gün önce Yalova yetkili servisi Erdeğer'e götürdük. Servis bu sorunun yaygın görüldüğünü, km si dolmasa da tıkanan egzoz filtresinin yağın kalitesini bozduğunu bundan dolayı komple yağ, yap filtresi ve contasının değişmesi gerektiğini söyledi. Bakım km sinin ve süresinin dolmasına yaklaşık 5 ay var o zaman geldiğinde tüm değişimlerim tekrar yapılacağını bu yapılan yağ değişiminin sayılmayacağını söyledi. Araç garantiden çıkmasın diye sorun yaşamamak adına söylenilen işlemi ücretini ödeyerek yaptırdık. Ve dün yani aradan daha 10 gün geçmişken uzun yol dönüşü araç tekrar aynı uyarıyı verdi. Biz ve bizim gibi mağdur olanlar için Ford Türkiye'den acil çözüm ve yardım talep ediyoruz. Çözülmediği takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımızı üzülerek bildirmek isterim.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
Busenaz
11 Mayıs 16:10
Ford Focus Egzoz Filtresi Sorunu Tekrar Ediyor Çözüm Bekliyoruz

Bana çözüm olarak spor modda arabayı kullanmam söylendi, öyleyse neden ekonomik modu var arabanın? Ayrıca spor modunda kullanırken de 120 km/h hızla yine 3000 devri bulmuyor bu hata kadar saçma olan başka bir şey de bu. Ne yapalım 3-4 ayda bir arabanın bu saçma özelliği yüzünden hız mı yapalım sırf egzoz temizlensin diye, çözüm bulunmasını istiyorum.

14 Mayıs 13:36 (Şikayetten 4 gün sonra)
Busenaz
14 Mayıs 14:13

Benimle iletişime geçildi spor modda değil l modunda sürmem önerildi, değişen yağ filtresi contası vs için bakım zamanı gelince tekrar değişmesi gerektiği yoksa garantiden çıkma ihtimali olduğu vs anlatıldı. Ford araba aldığım için pişmanlığım gittikçe artıyor ikinci araba olarak duruyor şu an ve durduğu yerde masraf çıkartıyor. Bu olaydan dolayı hiç memnun değilim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer

Sorununuz çözüldümü? Bende iki günde bir filtre tıkalıdır, hı, yapın sinyali alıyorum.

Busenaz
Şikayet Sahibi

Aracı uzun mesafede kullanacak birime sattık, çünkü kısa mesafe il içi aracı değil kesinlikle

Metin

Hakem Heyeti sonucu belli oldu mu acaba?

Orhan

Busenaz hanım geçmiş olsun. Süreci takip edip buradan bilgilendirme yaptığınız için öncelikle teşekkür ederim. Görüyorum ki problem sonuca ulaşmamış ve sitede bir çok kullanıcı aynı sorundan mağdur durumda ben de dahil. Hakem Heyeti'ne başvuru yapan bir kullanıcı da var takip ediyorum sonucunu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus 1.5 Ecoblue'da Erken Yağ Değişim Uyarısı Ve Yüksek Bakım Maliyeti

Hasan
16 Ekim 23:53
4.877
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Ford Garanti Kapsamında Olması Gereken Yağ Değişimi İçin Ücret Alındı

Sefa
12 Temmuz 12:13
12.829
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus 1.5 Ecoblue Araçta Erken Yağ Değişim Uyarısı Sorunu

Bülent
13 Haziran 20:24
11.197
Benzer Şikayet Yaz