Akü Değişimi Sonrası Teyp Kodu İçin Yüksek Ücret Talebi
2010 model Ford Focus 1.6 TDÇİ Titanium aracımda akü değişimi yaptıktan sonra, teyp kodu istediği için ses sistemi kilitlendi. Sırf akü sökülüp takıldığı için, teyp kodunu öğrenmek adına görüştüğüm yerlerden benden 3.000 TL civarında ücret talep edildi.
Basit bir akü değişimi sonrası, aracın kendi orijinal teybinin kodunu öğrenmek için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum, kullanıcı açısından haksız bir mağduriyet oluşturuyor.
Teyp kodunun, sadece akü değişimi nedeniyle kilitlenmiş bir sistem için, tarafıma ücretsiz olarak verilmesini ve bu tür işlemler için talep edilen ücret politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.




















