Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Sonrası Ödeme Geri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
21 Nisan 20:57
15

Flying Tiger Copenhagen’in mobil uygulaması üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 1400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünler kargolanmadan, birkaç saat içinde uygulama üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme tutarım kartıma iade edilmedi.

Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size tekrar ulaşacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamadaki “bize ulaşın” bölümünün de boş olması nedeniyle başka bir kanaldan destek alma imkanım da olmadı. Siparişim, uygulamada kayıtlı telefon numaram üzerinden görünüyor ve bu numara ile ilişkilendirilmiş durumda.

Ödediğim yaklaşık 1400 TL’nin, siparişimle ilişkili kredi/banka kartına bir an önce ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süren ve geri dönüş yapılmayan süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Betül sonucu yetersiz buldu

Kayıp Sipariş İçin İade Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
16 Şubat 14:08
469
kayip-siparis-icin-iade-ve-acik-bilgilendirme-talebi-3.jpg
kayip-siparis-icin-iade-ve-acik-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Üyelik Onay Kodu Gelmemesi Ve Sipariş Gecikmesi

profile
31 Mart 14:28
190
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
28 Temmuz 2025 11:12
3.166
Benzer Şikayet Yaz