to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Flormar mağazanızdan satın aldığım, ambalajı hiç açılmamış likit mat kalıc...ı ruj serisinden bir ürünü aynı gün saat 15.00 civarında iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Yasal hakkım olan bu iade işleminin kısa sürede ve sorunsuzca tamamlanmasını bekle
Kayseri Forum’daki Flormar mağazasından çalışanınıza güvenerek Flormar Extreme kaş sabitleyicisini dün satın aldım. Özel...likle “beyazlık bırakmıyor mu” diye sorduğumda, çalışanınız beyazlık yapmadığını söyleyince ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandığımda kaşlarımda belirgin ş
14 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Migros içinde bulunan Flormar standından yaklaşık 2.400 TL tutarında,... kredi kartıyla alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri sonradan iade etmek istedim ancak fişimi kaybettiğim için iade işlemi gerçekleştirilmedi. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde fiş
"Şikayetvar'a yazmamın üzerinden 2 saat geçmeden arayıp yardımcı oldular. Ankara Cepa şubesine gidip işlemlerini yaptırdım. Şubedeki personel son derece yardımcı oldu ve güleryüzlüydü. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Flormar mağazasından 4 çeşit ür...ün satın aldım. Kasada ürünlerin toplam tutarının yaklaşık 3.800 TL olduğu,
Yaklaşık 2 saat önce Gratis Beylikdüzü Migros şubesinden Flormar markasının baked pudrasını 500 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü alırken mağazada deneme imkanı sunulmadı, markaya güvendiğim için denemeden almak zorunda kaldım. Eve gelip ürünü yüzüme uyguladığımda kısa süre içinde cildimde yanma ve sı
"Bu süreçte o kadar ilgili davranıldı ki Flormar ekibine teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden dün satın aldığım Flormar marka ojeyi ...kullanmak istedim ancak ürün tırnağımda düzgün şekilde tutmadı. Temiz ve ku
Flormar’ın Puffy Likit Allık 001 ürününü 31.03.2026 tarihinde saat 15.53 civarında İzmir Şair Eşref Bulvarı şubesinden s...atın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde ürünün tamamen boş olduğunu fark ettim, içinde ürün yoktu. Satın aldığım bu bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve ürün bedelinin
"Teşekkür"
09.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Konya Kule Site AVM’deki Flormar mağazasından Bronze serisinden 6 parça ürün s...atın aldım ve toplamda 4.400 TL ödedim. Daha sonra aynı ürünlerin internet sitesinde yaklaşık 2.800 TL, Trendyol mağazasında ise 1.500 TL civarında fiyatlar olduğunu gördüm. Mağaza
10 Şubat Salı günü saat 15:39 civarında Van AVM’deki Flormar mağazasından mat bitişli siyah iki adet eyeliner satın aldı...m ve kasada toplam 1.399 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra internette araştırma yaptığımda aynı ürünün Trendyol alışveriş sitesinde 245 TL civarında olduğunu gördüm. Mağaza fiyatı il
Flormar’ın CC Krem SPF20 Neutralize The Redness ürününü cumartesi günü Gratis mağazasından satın aldım. Bu ürünü daha ön...ce de kullanmış ve memnun kalmıştım, ancak bu sefer aldığım ürün bozuk çıktı. Normalde renk veren ve kızarıklığı nötrleyen bir ürün olmasına rağmen, sürdüğümde hiçbir renk vermedi
12.01.2026 tarihinde Ankara Tunalı Flormar mağazasından jelly oje, quick dry drops ve contour liquid ürünlerini satın al...dım ve toplamda 900,07 TL ödedim. Ödemeden önce kasada bana ne bir kampanyadan ne de uygulama fiyatlarından bahsedildi, herhangi bir indirim olduğuna dair bilgi verilmedi. Alışver
31.12.2025 tarihinde Ankara Gar’daki Dir Kronik isimli şubeden Flormar Big’n Bold Lengthening maskarayı (barkod: 8682536...040426) 284 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda rimelin tamamen kurumuş olduğunu ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Satın aldığım şehirden ayrıldı
15 Aralık’ta Mersin Sayapark AVM’deki Flormar mağazasından Silk Matte 061 numaralı ruju 703,49 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra iade etmek için mağazaya geri döndüğümde, mağaza müdürü son derece kaba bir tavırla “Şimdi olmaz, sistem bozuk, istersen daha sonra gel” diyerek
Beylikdüzü’ndeki 5. Migros AVM içinde bulunan Flormar şubesinden Temmuz ayının 26’sı haftasında Flormar Lift Up Lip Plum...per Lipliner 004 dudak kalemi satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde kalemin son derece sert olduğunu, dudağıma renk vermediğini ve sürmeye çalışırken kütür kütür kırıldığını
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
17 Aralık’ta Pendik’teki Flormar mağazasından kredi kartıyla toplam 12.243 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı ürünleri ...daha sonra Flormar’ın internet sitesinde kontrol ettiğimde, sepette yaklaşık 6.000 TL tutarında göründüğünü, yani mağaza fiyatlarının neredeyse iki katı olduğunu fark ettim. Ürünl
Pendik Çarşı Ondokuzmayıs Caddesi’indeki Flormar mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir adet ruj satın aldım. Ruj duda...klarımda aşırı yanma yaptı, kısa süre içinde hem dudaklarım hem de dilim ve boğazımda şişme ve yanma hissettim. Bu durum benim için ciddi bir sağlık endişesi oluşturdu. Ürünü bir
07.11.2025 tarihinde Özdilek AVM Flormar mağazasından alışveriş yaptım ve 600₺’lik kuponumla bir allık ve 003 Pinky Nude... renginde bir ruj aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, Özdilek mağazasındaki çalışanlar tüm mağazalarda iade/değişim yapılabileceğini belirttiler. Ancak, iade için 10.11.2025 tarih
"Flor mar markasına ve müşteri temsilcisi Yeşim hanıma ilgisinden dolayı çok ço teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 senedir Flormar’ın yeni seri rujlarında ciddi bir yanma proble...mi yaşıyorum. Daha önce de farklı markaların rujlarında dudaklarımda yanma,
"Sorunum, ikinci aramada görüştüğüm beyefendi tarafından çözüldü ve yaptığı açıklamalar oldukça tatmin ediciydi. Teşekkür ederim."
"Markanıza yakışır şekilde ilgilendiniz mağdur etmediniz teşekkür ederim"
3 Kasım’da A101 Serdar şubesinden aldığım kırmızı Golden Roos ve Flormar ma...rka maskaraların biri tamamen boş, diğeri ise kurumuş çıktı. 4 Kasım’da ürü
25 Ekim’de Mersin Sayapark Flormar mağazasından Stay Perfect kapatıcı satın aldım. Ürünü aynı gün iade etmek istedim fak...at fişim yanımda değildi. 26 ve 27 Ekim’de tekrar mağazaya gittim, ayrıca dün de yeniden uğradım ve iki kez de mağazayı aradım. Ancak mağaza çalışanları önce iade hakkım olmadığını
29.10.2025 tarihinde Piazza Avm Flormar mağazasından Invisible fondöten ve Baked Powder pudra olmak üzere iki ürün satın... aldım ve toplamda 1.949 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde, aynı ürünlerin Flormar’ın Trendyol’daki resmi satıcısında toplam 624 TL’ye satıldığını gördüm. Bu kadar yüksek fiyat farkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
