Flormar SPF30 Fondöten Pompa Arızası Ve Ayrışan Formül Üzerinden Ücretsiz Değişim Talebi

Flormar SPF30 Skin Lifting fondöteni yaklaşık 1,5–2 hafta önce Emaar AVM Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde kutusunu açıp pompasına bastığımda pompanın çalışmadığını ve ürünün gelmediğini fark ettim.
Defalarca denedikten sonra şişeden gelen ürünün de normal fondöten kıvamında olmadığını, su karışımı, ayrışmış bir yapıda aktığını gördüm. Ürün hem paketleme/pompa açısından arızalı, hem de formülasyonu bozulmuş durumda olduğu için kullanılamaz halde.
Fişi yanımda olmadığı için mağazadan değişim yaptıramıyorum. Bu nedenle Flormar ve Watsons’tan, bozuk çıkan bu ürünün yenisinin ücretsiz olarak adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Müşteri Hizmetleri departmanımız probleminizi en kısa sürede çözmek için çalışıyor. müşterimiz ile iletişime geçilmiştir. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Teşekkür ederiz. Güzel günler dileriz Flormar Müşteri Hizmetleri Departmanı
Hemen dönüş yaptılar sorunum çözüldü teşekkür ederim





















