Flormar Mağazasında Üyelik Bilgilerimin Sisteme Girilmemesi Ve Puan Haklarımın Tanımlanması

12 Ekim 2026 tarihinde saat 16:10’da Ankara Gordion AVM’deki Flormar mağazasından alışveriş yaptım. Fiş numaram 0016. Kasada Flormar üyesi olduğumu özellikle belirterek telefon numaramı söyledim ancak numaramın sisteme girilmediğini düşünüyorum, çünkü fişte üye numaram ya da Flormar üyesi olduğumu gösteren hiçbir bilgi yer almıyor.

Normalde her alışverişimden sonra telefonuma hem bilgilendirme mesajı hem de anket mesajı gelirken, bu işlemden sonra hiçbir mesaj almadım. Bu yüzden özellikle ilgili kamera kayıtlarına bakılarak kasada telefon numaramın neden sisteme girilmediğinin araştırılmasını ve bu işlemin üyeliğime işlenip işlenmediğinin kontrol edilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve varsa üyelik haklarımın (puan vb.) tarafıma tanımlanmasını istiyorum.