Flormar Mağazasında İndirim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

18ekim tarihinde Mersin Saya Park AVM'deki Flormar mağazasından ürün satin aldım. Mağaza müdürü R***** hanim yardımcı oldu. Önce göz kalemi aldım oje aldım ödeme yaptım. Mağazadan çıkarken bir de lip gloss ve bir oje daha gözüme ilişti onu da R***** Hanım yardımıyla aldım. Benimle uzunca da sohbet etti, daha önce yurt dışında yaşadığını anlattı. Ben de su an onun daha önce yaşadığı yaşadığımı belirttim. Aksam eve geldiğimde internetten aldığım ürünlerin başka renklerine bakarken ürünlerde indirim olduğunu fark ettim 2den fazla alındığında %40 indirim var. Mağazayı aradım, internetteki ürünler ve biz aynı değiliz, doğru düzgünde gelmiyor onlar seklinde yanıt verdi önce. Bana ne aldınız gönderin dedi. WhatsApp'tan gönderdim aradı, oje almışsınız diye geçiştirdi. Bende mağaza müdürü olarak aldığınız ürünün indirimi var diye niye yönlendirmediniz, çıkarken ilave ürü aldım diye resmen cezalandırıyorsunuz dediğimde. Saçmalamayın diyerek kabalaştı. Siz İngiltere gibi bir yerde yaşıyorsunuz öğrenemediniz mi bu konuları dedi. Ben de kabalık yapmayın. Çözemiyorsanız başka yerleri ararım dedim. Arayın deyip yüzüme kapattı. Hem indirimden faydalanamadım. Hem bu şekilde kaba bir yaklaşımla karşılaştım. Konuyla ilgili çözüm rica ederim.