Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ceket İlk Yıkamada Deforme Oldu, İade Reddi

Yeni Alınan Ceket İlk Yıkamada Deforme Oldu, İade Reddi
Yeni Alınan Ceket İlk Yıkamada Deforme Oldu, İade Reddi
profile
13 Eylül 2025 14:59
294

09.09.2025 tarihinde Çorum AHL Park FLO mağazasından satın aldığım, kolları beyaz ve gövdesi lacivert olan Kinetix college ceketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü hiç giymeden, 10.09.2025 tarihinde yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada ceketin lacivert rengi beyaz kollara bulaştı, ayrıca ceketin üzerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu.

Yaşadığım bu sorunları mağazaya ilettim, mağaza fotoğraf çekip merkeze gönderdi. Fakat merkezden “kullanıcı hatası” yanıtı geldi ve değişim ya da iade yapılmadı. Oysa ürün hiç giyilmeden, yalnızca bir kez yıkandı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. 1600 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini haksızlık olarak görüyorum.

Fiş numaram: 0143. Ürünün iade edilmesini veya değişimini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 15:39 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
23 Eylül 2025 16:16

Çözüm bulunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Durmuş
Durmuş

Çorum ahle FLO mağazasından kışlık ayakkabı aldım yağmurlu bir günde bir gün giydim sağ ayağım su aldı üst deri dikişlerden değişim talebinde bulundum red geldi müşteri hizmetlerini aradım başlarından savdılar hiç yardımcı olmadılar benim ne yapmam gerekli yardımcı olursanız sevinirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Şikayetçiyim

profile
11 Ekim 2025 15:59
150
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2025 21:55
320
Nike Eşofmanda Renk Solması Ve Haksız Ret Kararı
Nike Eşofmanda Renk Solması Ve Haksız Ret Kararı
Nike Eşofmanda Renk Solması Ve Haksız Ret Kararı
Nike Eşofmanda Renk Solması Ve Haksız Ret Kararı
+1
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Ayakkabı Kısa Süreli Kullanımda Sorun Yaşanan Ayakkabı!

profile
22 Eylül 2025 19:14
326
"Müşteri hizmetlerinden E**Hanım konuyla ilgilendi gerekli açıklamaları yaptı sonrasında dönüş yaptı Teşekkür ediyorum ilgi alakasına değişim kabul edildi Çok teşekkür ediyorum E** hanıma"
FLO Ayakkabı Kısa Süreli Kullanımda Sorun Yaşanan Ayakkabı!
FLO Ayakkabı Kısa Süreli Kullanımda Sorun Yaşanan Ayakkabı!
FLO Ayakkabı Kısa Süreli Kullanımda Sorun Yaşanan Ayakkabı!
FLO Ayakkabı Kısa Süreli Kullanımda Sorun Yaşanan Ayakkabı!
+1
flo-ayakkabi-kisa-sureli-kullanimda-sorun-yasanan-ayakkabi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri