Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
profile
26 Ekim 2025 17:48
119

23 Ekim saat 12:07’de flo.com.tr’den aldığım Reebok marka ayakkabı için “ürün teslim edilmiştir” mesajı aldım. Ancak bu saatte ürünü kesinlikle teslim almadım. Aynı gün akşamı iş dönüşünde apartmandaki kargoların bırakıldığı yerde kendi kargomu aradım fakat bulamadım. Yönetimle görüştüğümde ürünü teslim almadıklarını söylediler. Kamera kayıtlarını incelediğimizde de kargocunun bıraktığı paketler arasında bana ait olan kargonun olmadığını tespit ettik.

Sipariş numaram: 2451545170. Ürünün bedelini banka kartı ile 2.499,99 TL olarak ödedim. Yaşadığım bu sorunla ilgili FLO müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde şikayetimin oluşturulduğu ve ilgili birimlere iletildiği, geri dönüş beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun tarafıma hiç ulaşmaması nedeniyle ücret iademin derhal yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 19:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 23:02
866

profile
08 Ocak 2025 14:59
159
Yanlış İade Süreci Ve Kaybolan Ürün
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2023 23:10
400
FLO Ayakkabı FLO Ücret İadesinin Yapılmaması
FLO Ayakkabı FLO Ücret İadesinin Yapılmaması
FLO Ayakkabı FLO Ücret İadesinin Yapılmaması

Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, FLO Ve Kargoist Mağduriyeti Gideremedi

profile
25 Eylül 2025 11:57
254

profile
06 Aralık 2023 03:58
521
FLO Ayakkabı 25 Gün Para İadesi Yapmıyorlar!
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri