to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun internet sitesinden 1 Mart tarihinde adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 4 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen, daha ilk kullanımda iki tek arasında belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim.
Durumu FLO’ya ilettim, ürün incelemeye gönderildi ve mağaza çalışanı da ayakkabılar arasında renk farkı olduğunu bizzat gördüğünü ve ifade etti. Buna rağmen inceleme sonucunda “üretim kaynaklı kusur yoktur” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabılardaki renk farkı çıplak gözle rahatlıkla görülebilecek kadar belirgin olmasına rağmen talebimin bu şekilde reddedilmesini doğru bulmuyorum.
Ayrıca ürünün kargo paketi açılırken çekilmiş, saat bilgisi de bulunan fotoğrafları elimde mevcut ve bu fotoğraflarda da iki ayakkabı arasındaki renk farkı açıkça görülmektedir. Tüm bu nedenlerle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
FLO internet sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde satın aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullandım ve ayakkabı resmen parçalandı. Ön kısımlarında çatlamalar oluştu, iç kısmı da yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Ayakkabıyı yaklaş...
28 Aralık tarihinde FLO online mağazasından 4 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim arasında bir adet farklı renk cüzdan bulunmasına rağmen, tarafıma gönderilen tüm ürünler aynı renkte teslim edilmiştir. Bu sebeple, sipariş ettiğim ürünlerden birini iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. İlgili...
Geçen yıl mart ayında FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmındaki kumaşta kısa süre önce ciddi deformasyonlar oluştu; üst kumaşta delikler ve yırtıklar meydana geldi, iç kısmında da yırtıklar oluştu. Sorun yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve bu tar...
FLO internet mağazasından 6 ay önce Adidas erkek spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce her iki ayakkabıda da açılmalar meydana geldi. Günlük kullanımda olmalarına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetim üzerine ayakkabıları defalarca i...
Birkaç ay önce, resimde de görüldüğü üzere FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’den bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı birkaç hafta kullandıktan sonra deri kısmında hatalar ve iç kısmında açılmalarla karşılaştım. Bu hatalar nedeniyle ürünü incelemeye göndermeme rağmen tarafıma ret kararı verildi. ...
Yorumlar