to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Movapark FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce 1.400 TL ödeyerek bir ayakkabı aldım. Daha önce aldığım bir ayakkabıda da renk atması yaşamıştım, bu kez özellikle sorup tereddüt ettiğimde, bu modelde böyle bir sorun olmayacağı, renk değiştirmeyeceği söylendi. Buna güvenerek ürünü satın aldım ancak kısa süreli kullanım sonunda bu ayakkabı da renk değiştirdi.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde ürünü garantiye göndermek için arıza kaydı açtılar fakat inceleme sonucu red cevabı geldi ve ayakkabım değiştirilmeyerek tarafıma iade edildi. Hem daha önce benzer bir sorun yaşamış olmama hem de bu ayakkabının özellikle renk değiştirmeyeceği söylenmiş olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
FLO’nun müşteri memnuniyetini dikkate alarak, Mardin Movapark mağazasından aldığım ve renk değiştiren bu ayakkabının yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
FLO mağazasından aldığım Reebok ve Puma marka iki ayakkabımı, sadece 3–4 aylık kullanım sonunda kenarlarında ciddi açılma ve yıpranma olduğu için garantiye gönderdim. Ayakkabılar kısa sürede bu hale geldi ve gerçekten kullanılamaz durumda. Ürünleri incelemeye göndermeme rağmen tarafıma SMS ile olum...
Kırıkkale Podyum FLO mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri yaklaşık 1 ay içinde yırtıldı, diğeri de biraz daha zaman geçtikten sonra aynı şekilde yırtıldı. Sürekli FLO’dan alışveriş yapan biriyim ve daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Ayakkabıları fiş/fatura ile birlikte g...
6 ay önce FLO Online üzerinden 3.199,20 TL ödeyerek Skechers erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 5 ay sonra her iki ayakkabının da dikiş yerlerinde yırtık ve patlamalar oluşmaya başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için İstanbul Şirinevler FLO mağ...
FLO’nun online mağazasından 5 Mart 2025 tarihinde Nike Revolution 7 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık dört ay sonra, taban kısmından her adımda rahatsız edici bir "cırt cırt" sesi gelmeye başladı. O dönemde garantiye gönderme fırsatım olmadığı için ayakkabıyı yaklaşık...
12 Ağustos’ta Kahramanmaraş Piazza Filo mağazasından Xrunning model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4-5 kez giymeme rağmen alt tabanında açılma meydana geldi. Ürünü iki kez garantiye göndermek istedim fakat sadece fotoğraf çekilerek garanti kapsamına girip girmediğinin kontrolü için 72 s...
Yorumlar