FLO'dan Aldığım Ayakkabı Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

3 Eylül 2024 tarihinde FLO'nun resmi internet sitesi üzerinden 2450290479 numaralı erkek ayakkabı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1200 TL olarak yaptım ve herhangi bir iptal talebim olmadı. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.


6 Aralık 2024'te FLO online mağazasından 3 adet ayakkabı sipariş verdim. 2 ayakkabım geldi, biri hala sipariş hazırlanma aşamasında (22 Aralık 2024). 16 gündür hiçbir ilerleme yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; biri kargoya verildi diyor, diğeri depodan araştırılacak diyor ve hiçbir sonuca ...

Merhabalar, FLO mağazasının online internet sitesi üzerinden 09.06.2024 tarihinde 2410344378 sipariş numarası ile aldığım ayakkabılar hala kargoya verilmedi. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Bence müşteri memnuniyeti yerine müşteri mağduriyeti için bu kadar çaba sarf eden bir firma görmedim. Daha önce d...

FLO uygulaması üzerinden almış olduğum 3 çift ayakkabı 16-17 si gibi kargoya teslim olacak ve 19 u gibi bana teslim edilecektir diye uygulama üzerinden görüntülemekteyim. 24/12/2024 olmasına rağmen halen ürünlerim kargoya dahil verilmedi. Bunun üzerine 3 ayrı zamanda müşteri ilişkilerini aramama ra...

FLO internet mağazasından 23110810243342 sipariş kodu ile 08/11/2023 tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim. 15/11/2023 teslim tarihi görünüyorken ürünüm daha kargoya bile verilmedi. Hiçbir şekilde iletişim hatlarından da müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Mağduriyetimin hemen giderilmesini i...
Yorumlar