to read complaints and reviews, or file yours.1
Nike Ayakkabıda Erken Yırtılma Mağaza Kullanıcı Hatası Ücretsiz Değişim Talebi
Okan
FLO Ayakkabı22 Nisan 11:13171
Mardin Kızıltepe Cadde FLO mağazasından 17.09.2025 tarihinde 3.199,99 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının tekstil kısmında yırtılma meydana geldi.
Yaklaşık 1 hafta önce ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu "kullanıcı hatası" denilerek talebim reddedildi. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ve ardından da kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve Nike marka bir üründen daha dayanıklı olmasını beklerdim. Bu nedenle ayakkabımın ücretsiz şekilde yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
