to read complaints and reviews, or file yours.
11.04.2026 tarihinde Tarsus Tarsu AVM içerisinde bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü günlük kullanım amacıyla aldım. Kullanmaya başladığımda, sol ayakkabının sol ön (serçe parmak) kısmı ile sağ ayakkabının sol (başparmak) kısmının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu
04.01.2026 tarihinde Samsun Bafra norapark AVM FLO mağazasından fiş numarası 0023 ve barkod numarası 8684626379676 olan ...bir bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 05.01.2026 tarihinde yağmurlu bir havada giydiğimde bot resmen spor ayakkabı gibi su geçirdi ve ayaklarım sırılsıklam oldu
FLO İnternet Mağazası/Uygulaması üzerinden verdiğim 2453339591 numaralı siparişle satın aldığım “Lotto Cooper TF 4FX pem...be erkek halı saha ayakkabısı” 20.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde ayakkabının ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve değişim yapmak için FLO uygulamasın
"Teşekkürler"
FLO’nun internet sitesi üzerinden bugün gündüz saatlerinde spor ayakkabı si...parişi verdim. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve bankadan ödeme dekont
24 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki FLO mağazasından çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. A...lışverişim sırasında mağazada bulunan personellerin genel olarak ilgisiz ve alakasız davrandıklarını gözlemledim. Özellikle ayakkabı denemek istediğimizde, görevli ayakkabıları ken
20.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından bir bot satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için, adresime ...gönderilmesini kabul ederek ücretini ödedim ve 92451546115 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mağaz
1 yıl önce FLO İskenderun mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı sadece 3 kez giymeme rağmen dikişlerinde açıl...ma oldu, ayakkabının kökü yapıyor ve boyası çoraplarıma çıkıyor. Ayrıca ayakkabıda ciddi şekilde solma meydana geldi. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Tarsus AVM’deki FLO mağazasına
Samsun Bulvar AVM’deki FLO mağazasından (ürünün fiş numarası: 100002871001.) 2.899,90 TL’ye Nike marka spor ayakkabı sat...ın alınmış olup ayakkabı günlük olarak kullanılmış ve kısa süre içinde tabanında açılma, dikiş atma ve iç astarında yırtılma olmuştur. Ürün mağazaya götürülmüş, resimleri çekilerek
28 Eylül 2025 tarihinde FLO Online mağazasından 2450990643 sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geld...iği için mağazaya gidip bir numara büyüğüyle değişim yapmak istedim. Kasiyer, sistemin hata verdiğini ve 'fiş/belge numarası bulunamadı' uyarısı aldığını söyledi. Ardından, bu hata
04.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Aktepe Mahallesi, Akçay Caddesi üzerindeki FLO mağazasında USPA marka spor ayakkabı ...almak istedim. Ürünün reyondaki ve ayakkabı içindeki etikette yazan fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark çıktı. Mağaza sorumlusu S**** Hanım, ürünü kasa arkasına aldı ve telefon
"Çok teşekkür ederim yarın en yakın mağazaya gideceğim"
03.03.2025 tarihinde FLO Iğdır mağazasından 43 numara erkek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6...0 gün kullandıktan sonra, parmak ucu ve topuk kısmında iç tarafta çürüme ve dökülme meydana geldi. 22.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söyle
19 Mayıs günü Vialand FLO mağazasından Polaris 107284. M 4FX ayakkabı almak istedim. Mağaza yetkilisi, stokta olmadığını... ve online sipariş verirsem iki günde geleceğini söyledi. Buna inanıp siparişi verdim, ancak üç gündür hâlâ kargoya verilmedi. FLO sitesinde ve uygulamasında siparişim gözükmüyor.
Meydan AVM FLO mağazasından çocuğum için beğendiğim ayakkabının raftaki etiket fiyatı 1999,00 TL olmasına rağmen, kasada... 2900,00 TL ücret alındı. Hemen ilgili reyona gittim ve reyon sorumlusu bir arkadaştan yardım istedim. Kendisi de telefon üzerinden barkodu okuttuğunda aynı ayakkabının başka bir n
"Teşekkürler yarin değişim yapılacak"
FLO dan bir adet Polo ayakkabı aldık. Ayakkabıyı yanlışlıkla 2 numara büyük... alınmış. Fişini de mağazadan almamışız. Değiştirmeye gittik gittiğimiz şub
"Teşekkürler"
"Gecikmelide olsa sorunum çözüldü teşekkür ederim. Telefonla görüştüğümüz Merve hanıma yardımı ayrıca teşekkürler ederim"
FLO mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından etiket fiyatı 1700TL olan Lumberjack marka spor ayakkabısı ile 1700TL o...lan docker marka bir ayakkabı aldım. Lumberjack marka ayakkabı 1. Hafta sonunda sağ cüce parmağı bölgesinden yırtıldı. Ayakkabıyı inceleme ve iade işlemleri için FLO Kırıkkale Podi
"Müşteri temsilcisi Merve hanım başından sonuna kadar hem tüm rasyonel kararların alınabilmesi konusunda değerlendirmeleri yaptı hem de her aşamada beni bilgilendirdi. Keşke Mağaza müdürleriniz de belirli aşamaları organize edebilmek adına yetkilendirilmiş olsaydı. Tüm süreç harika yürütüldü, ancak hala sağlık tehdidi oluşturan bir şikayetin sadece o müşteriye odaklı çözümünü yeterli bulmadığımı ifade etmem lazım. Böylesi bir şikayetin bir güvenlik tehdidi olarak dikkate alınarak farklı türden ve titiz bir denetim ve incelemeye maruz kalmasını bu sayede bu ürünleri kullanma olasılığı olan potansiyel müşteriler için çok daha öncesinde olası sağlık çıktılarının önlenmiş olacağını düşünüyorum. Bu risk yaratan botun aynısını başka bir şehirdeki mağazanızda da görmüş olmaktan ve benim gibi bir başka kişinin de benzer deneyim yaşayacağını bilmekten mutsuzluk duydum. Ancak yine de Merve hanımın tüm süreçte beni ve ortaya çıkan durumu merkeze alarak her yeni koşulun oluşması sonrasında titizlikle süreci yönetmesi ve sonuca bağlayabilmesini tebrik ederim."
Bugüne kadar hiç FLO'dan alışveriş yapmamıştım, keşke yapmamaya da devam et...seydim. Seyahat halindeyken kardeşim nedeniyle mağazadan bir al diğeri beda
M1 Real AVM FLO mağazasına çocuğumun 34 numara Lotto Jax basketbol ayakkabı...sını incelemeye vermek üzere götürdüm. Ancak 'Sistemlerimiz kapalı, yarın g
Ziyaret için gittiğim İzmit' te, İzmit-Kocaeli Outlet FLO mağazasından alışveriş yaptım. Kasada çalışan personel iki def...a çekim yapmış ve benden iki defa ödeme almışlar. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde fark ettim ve durumu FLO çağrı merkezine bildirdim. Ben İstanbul Beylikdüzü' nde oturuyorum
Eskişehir Tepebaşı FLO outlet'ten 1 alana 1 bedava aldığım ayakkabının bir tanesinde yanda tam yapışmamış fark etmemişim..., o an açılma oldu ve ayakkabıyı alıp mağazaya gittiğimde mağaza müdürünün konuyla ilgilenmesi için konuyu açıkça anlattım. Ayakkabıyı aldığım tarihe kadar söylememe rağmen yarım s
Bursa otogar karşısında bulunan Anatolium alışveriş merkezine 5 Eylül Perşembe akşamı saat 9.25 aralığında FLO mağazasın...a ürün bakmaya girdik. Bir ürünü beğendik ve numara aralığını çalışan personel arkadaşa sorduk, kasaya sormamızı istedi. Ardından kasaya gidince oradaki çalışan bayan (t** isminde