Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Terlik Ayağımda Yaralara Sebep Oldu, FLO Mağazası İade Talebimi Reddetti

Lumberjack Terlik Ayağımda Yaralara Sebep Oldu, FLO Mağazası İade Talebimi Reddetti
profile
25 Temmuz 2025 06:55
944

12 Temmuzda İstanbul Vialand AVM'de FLO Mağazasından çok beğenerek Lumberjack siyah bir bayan terliği aldım. (999.99 TL). İlk giydiğim gün iki ayağımın aynı iki yerlerinde der su toplaması, aşırı kızarıklık, hassasiyet ve ağrı ile yaralar oluştu. Antibiyotikler kremler ve bandaj ve bantlarla 1 haftada ayağımı iyileştirdim. İşe gidiyor gelirken bu sıcak günlerde yaşadığım mağduriyeti çok büyük talihsizlik oldu. Kim ayağına ne oldu diye sorsa FLO'dan Lumberjack marka terlikle bu hale geldim dedim. Mutlaka mağduriyetin giderilir, büyük firma dediler. Lakin ürün incelemenizde kusur bulunamadı, ürününüzü değişim iade olmaksızın aynı şekilde mağazamızdan teslim alın diye FLO mağazasından mesaj geldi. FLO mağazasından bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve bu mağduriyetimi herkese anlatıp, onlarında mağdur olmaması için elimden geleni yapacağım. Ayağımı keşke tam yara bere içindeyken çekseydim. İz kaldı iyileşmiş hali bu

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 2025 05:57

12 Temmuzda İstanbul Vialand AVM den Lumberjack siyah bir terlik aldım ayaklarımda yaralar açmasına rağmen, şikayet varsa yazmama rağmen değişim iade olmaksızın mağduriyetim giderilmedi. Ürünü teslim alın diye mesaj geldi firmadan. 1000 TL param çöp oldu. Beni FLO mağazasından arayıp dize dönüş Yapacak dediler, ama maalesef 5_6 gün oldu aranmadım Şikayet vara güveniyorum, sorunumun çözülmesini istiyorum.

27 Temmuz 2025 18:48

FLO mağazasından Lumberjack siyah 999.90 TL'ye terlik aldım ayaklarımda ilk giydiğim gün aynı yerlerde yaralar oluştu, su topladı ve kızarıklık oldu. Mağazaya başvurdum, incelemeye gönderildi ürünüm ve cevap üründe herhangi bir kusur bulunmamıştır, ürününüzü değişim reddi verildi, aynı ürününüzü teslim alınız mağazamızdan dediler. Şikayet var a yazdım. Hemen ertesi gün FLO'dan arandım, şikayetimi sözlü anlattılar, size dönüş yapacağız dediler, maalesef ksc gün oldu herhangi bir dönüş olmadı. Ürün için iade hiç olmazsa değişim hakkı ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şikayet var mutlaka çözer dediler, referansla size yazdım Ümitle bekliyorum.

25 Temmuz 2025 14:21 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hacer
Hacer
30 Temmuz 2025 06:17

Mağduriyetim maalesef giderilmedi. FLO mağazasına olan müşteri hizmetleri güvenim tamamen yok olmuş durumda hayal kırıklığına uğradım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ekim 2025 17:34
467
Bir Kez Giyilen Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Reddedildi
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2024 19:27
416
"Sorunuma çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 18:01
210
"FLO mağazasının kısa sürede mesajıma olumlu cevap verdiler. Sorunumu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem verdikleri için FLO mağazası her zaman önceliğim olacaktır."
FLO Ayakkabı Kalitesiz Boya Ve İpleri Sökülen Ayakkabı Hayal Kırıklığı
FLO Ayakkabı Kalitesiz Boya Ve İpleri Sökülen Ayakkabı Hayal Kırıklığı
FLO Ayakkabı Kalitesiz Boya Ve İpleri Sökülen Ayakkabı Hayal Kırıklığı
FLO Ayakkabı Kalitesiz Boya Ve İpleri Sökülen Ayakkabı Hayal Kırıklığı
+3
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 15:46
263
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2024 16:32
582
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri