Lumberjack Terlik Ayağımda Yaralara Sebep Oldu, FLO Mağazası İade Talebimi Reddetti

12 Temmuzda İstanbul Vialand AVM'de FLO Mağazasından çok beğenerek Lumberjack siyah bir bayan terliği aldım. (999.99 TL). İlk giydiğim gün iki ayağımın aynı iki yerlerinde der su toplaması, aşırı kızarıklık, hassasiyet ve ağrı ile yaralar oluştu. Antibiyotikler kremler ve bandaj ve bantlarla 1 haftada ayağımı iyileştirdim. İşe gidiyor gelirken bu sıcak günlerde yaşadığım mağduriyeti çok büyük talihsizlik oldu. Kim ayağına ne oldu diye sorsa FLO'dan Lumberjack marka terlikle bu hale geldim dedim. Mutlaka mağduriyetin giderilir, büyük firma dediler. Lakin ürün incelemenizde kusur bulunamadı, ürününüzü değişim iade olmaksızın aynı şekilde mağazamızdan teslim alın diye FLO mağazasından mesaj geldi. FLO mağazasından bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve bu mağduriyetimi herkese anlatıp, onlarında mağdur olmaması için elimden geleni yapacağım. Ayağımı keşke tam yara bere içindeyken çekseydim. İz kaldı iyileşmiş hali bu
Gelişme
12 Temmuzda İstanbul Vialand AVM den Lumberjack siyah bir terlik aldım ayaklarımda yaralar açmasına rağmen, şikayet varsa yazmama rağmen değişim iade olmaksızın mağduriyetim giderilmedi. Ürünü teslim alın diye mesaj geldi firmadan. 1000 TL param çöp oldu. Beni FLO mağazasından arayıp dize dönüş Yapacak dediler, ama maalesef 5_6 gün oldu aranmadım Şikayet vara güveniyorum, sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Mağduriyetim maalesef giderilmedi. FLO mağazasına olan müşteri hizmetleri güvenim tamamen yok olmuş durumda hayal kırıklığına uğradım.
















