Kullanılmış Görünen Eşofman Takımının İadesi Reddedildi

FLO’nun online mağazasından 2452427970 numaralı siparişle bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paça kısımlarında aşırı tüylenme olduğunu gördüm ve ürünün ikinci el ya da daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim, buna rağmen tarafıma sıfır ürün olarak gönderildi.

Bu durum üzerine ürün için inceleme ve iade talebinde bulundum. Yaklaşık 1 ay bekletildim ve sonunda talebimin kabul edilmediği bildirildi. Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de açıkça sorunlu olan bir ürün için olumsuz dönüş yapılması beni oldukça mağdur etti.

Kullanılmış izlenimi veren, paça kısmında belirgin tüylenmeler bulunan bu eşofman takımının iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.