FLO Kısa Sürede Deforme Olan Eşofmanlar İçin Fiziki İnceleme Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Nata Vega FLO / In Street mağazasından 2 adet alt eşofman satın aldım. Ürünleri sadece 2 kez giymeme rağmen kumaşları hemen tüylenme yaptı ve kalite olarak çok kötü bir görüntü oluştu.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum, ancak ürünler fiziki olarak incelenmeden sadece çekilen fotoğrafa göre karar verildi. Fiziksel inceleme yapılmamasına rağmen değişim ve iade talebim reddedildi.
Kısa sürede bu kadar deforme olan eşofmanların üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve her iki ürün için de değişim talebimin yeniden ve bu kez fiziki inceleme ile sonuçlandırılmasını istiyorum.
Şikayetim üzerine FLO müşteri hizmetlerinden aradılar. Sözüm ona bende bir şey yapacaklar zannettim. Yine çekilen fotoğrafa göre karar verip yine red verdiler. Bu firmanın sattığı ürünün beşte bir fiyatına salı pazarından aldığım çakma ürün daha kaliteli çıktı. Bundan sonra FLO ve In Street'ten kesinlikle ürün almayacağım. Çevremdeki herkese de bu firmalardan kesinlikle ürün alınmamasını tavsiye edeceğim. Çünkü sattıkları malın arkasında durmuyorlar.













