İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama Ve İade Sorunu

Capitol AVM'den 2. ürüne %50 indirim kampanyasından yararlanarak iki ürün aldım. Alırken sözlü olarak bir ürünün 1299,99 TL, diğerinin ise 999,99 TL olduğu ve ikinci ürüne %50 indirim uygulandığı, toplamda iki ürünün 1799,99 TL tuttuğu belirtildi. Ödememi yaptım ancak ürünlerden biri büyük geldiği için iade etmek istedim. Mağaza iade talebimi kabul etmedi. Hediye çeki almak istediğimi belirttim, ancak fişi göstererek iki üründe ayrı ayrı indirim uygulandığını söylediler. Sözlü olarak farklı, fişte ise farklı bir uygulama yapıldı. Sonuç olarak hediye çeki talebim de kabul edilmedi.