FLO Ayakkabı İade Mağaza

Bir ay önce FLO'dan oğlumun anaokulu için panduf aldım, ancak küçük geldi. İade kodu oluşturup mağazaya teslim ettik. Mağaza yetkilileri, 'Hesabınıza iade edilecek' dediler çünkü ürünü internet üzerinden almıştık. Bir aydır iade işlemini bekliyoruz. İadenin çözüme kavuşturulmasını rica ediyoruz.

17.12.2023 tarihinde FLO Festival AVM mağazasından Lumberjack marka 34 no çocuk botu aldım. Üründe 1 günlük kullanımla bilek kısmında deformeler oluştu. 19.12.2023 tarihinde değişim veya iade talebi için ürünle beraber mağazaya gittim bu işlemlerin direkt yapılmadığını ürünü incelemeye yollayacaklar...

+4

Eşim hediye olanlar FLO mağazalarından outlet bölümünden sıfır ayakkabı aldı. Numarası büyük olduğundan iade etmek istedik. Flo görevlileri ürünün iadesinde sadece bedeli kadar hediye çeki verebileceklerini söyleyerek para iadesi ve iptal söz konusu olmadığını mağaza kurallarına aykırı olduğunu söyl...

Hepsiburada'dan ürün aldım, yetkili satış mağazasından kampanyalı bir bot satın aldım fakat bana çocuk ayakkabısı gönderilmiş. Ürünü iade ettim ancak kampanya bitmiş olduğu için para iadesi yapılmayacağı söylendi. Hepsiburada'ya ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Aynı şekilde yetkili mağaza ile ilet...

Mağazadan aldığım ürünü iade etmek istediğimde, 'İnternetten indirimli almışsınız' diyerek 1800 TL yerine 1200 TL iade yapıldı. Elimde fişim olmasına ve banka slipim olmasına rağmen, 'Müşteri hizmetleri ile görüşün' denildi mağaza çalışanı tarafından ve umursamaz bir tavır sergilendi.

Dört ay önce çocuklarım için kışlık bot satın aldım. Sadece iki defa giydikten sonra botların su geçirdiğini fark ettim. İade ya da değişim yapmak istediğimde mağaza tarafından yardımcı olunmadı ve 60 gün hizmet süresi olduğu belirtildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şu anda çocuklarımın giyece...

FLO mağazasından 500 TL'ye Kinetix marka spor ayakkabısı aldım ve ayağımdakiler iyice eskimesini bekleyerek kutusunda sakladım. Daha sonra ayakkabıyı giydim ancak 10 gün gibi bir süre kullandıktan sonra burun kısmında bulunan siyah şeritler kendiliğinden kalktı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelenme...

Sincan'daki bir ayakkabı mağazasından bot satın aldım. Botu sadece 50 metrelik bir yolda yürüyerek gidiş-dönüş 100 metre mesafede ve yalnızca bir kez giydim. Yürüyüş sırasında, botların bilekten yukarı kısmı bacağıma zarar vererek yara oluşturdu. Beş gün sonra mağazaya giderek yaşadığım sorunu anlat...

Bir alana bir bedava kampanyasından yararlanmak için aynı ürün, aynı numara, aynı model iki ayakkabı sipariş ettim. Biri normal geldi fakat diğeri tamamen farklı bir model, farklı bir numara olarak ulaştı. Bu durum benim için oldukça hoş olmadı çünkü FLO'ya güvenirdim ve onu kaliteli bir mağaza olar...

27.11.2023 tarihinde Adana FLO Şubesinden Satın aldığım Ayakkabının 5 gün içinde üst dikiş yerlerinden üretimden kaynaklı renk değişmesi olmuş ve 02.12.2023 (5 gün sonra) Optimum Adana Şubesine ayıplı mal olduğunu bildirerek ürünümü teslim etmiştim. Sözde "İnceleme Uzmanlarının" 20.12.2023 tarihinde...

+4

2 Eylül 2023 Tarihinde FLO'dan aldığım Nike Court Zoom Lite 4 Cly model ayakkabının 2 ay kadar sonra tabanları eridi ve iç astarı söküldü. Aralık ayının başında Güngören Kale Outlet Center FLO mağazasından garantiye gönderdim. Ürün değişimi kararı verildi. Değişime gittiğimde mağaza yöneticisi ayakk...

FLO mağaza isimli firmadan sipariş ettiğim ürünleri beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim ve karşılığında çek verdiler. Bu çekleri FLO bakiye hesabıma yükledim ancak bugün hesabıma baktığımda, süresi dolan çeklerin iptali adı altında hesabımdaki yaklaşık 600 TL'nin alındığını gördüm. Sorunun hızlı ...

20 Aralık Çarşamba günü FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak, ertesi gün, 21 Aralık Perşembe günü, ayakkabıyı beğenmediğim için para iadesi talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, para iadesi yerine bana çek verebileceklerini ifade ettiler. İnternet üzerinden para iadesi yapıldığını...

FLO mağazasından Dockers marka ayakkabı aldım incelemeye gönderdim inceleme red cevabı geldi çoğu FLO mağazasında görüyorum Türkiye'nin bir çok yerinde FLO mağazasına gittim. Her zaman kasada incelemeye gitmeden ürünü iade aldıklarını gördüm ve bende bunu yapabilirdim ama kul hakkına gitmedim fakat...

Trendyol'dan verdiğim sipariş stoklarda ve satışta görünmesine rağmen kargolama geç yapıldı ve yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim kadın çizmesi yerine gelen ürün çocuk ayakkabısıydı. Ürün bana ulaştıktan sonra iade edileceğini bile bile göndermişler ve mağaza puanlarını korumaya çalışarak yaptı...

FLO Ayakkabı Capitol şubesinden su geçirmez olarak tanımlanan kışlık ayakkabı satın aldım. İki gün zor kullandım ve ayaklarımın altı bembeyaz oldu. Kangren tehlikesi atlattım. Görünüşe göre ayakkabı hiç hava almayacak şekilde üretilmiş ve bu da sağlık sorunlarına yol açmış. Ürünü iade etmek için bug...

FLO uygulamadan yaptığım alışverişlerden birinde ürünüm numarasından modeline kadar bambaşka bir ürün gönderdi hem de etiketi bile yoktu üstünde. Kutusu bile yoktu farklı bir siparişimin üstüne poşetle konulmuştu. Hemen yazılı ve sözel müşteri temsilcisi ile görüştüm. Çok kibar yaklaştılar mağazadan...