Harley Davidson Botunun Tabanı Yarıldı, Garanti Süresi Dolmuş Deyip Değişim Reddedildi

FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce Harley Davidson marka 43 numara bir bot satın aldım. Botu yalnızca ara ara kullandım, yoğun veya ağır bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde botun tabanında yarılma meydana geldi.
Bugün değişim talebiyle FLO ile iletişime geçtiğimde, ürünün 2 ayı geçtiği ve garanti kapsamının bittiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede tabanının yarılması ve “2 ayı geçmiş, garanti bitmiş” denilerek sorunla ilgilenilmemesi beni mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm Harley Davidson marka botumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
























