Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Garantiye Gönderilen Ayakkabının Önü Yırtık, Sorunum Çözülmedi

ID:33757704

Garantiye Gönderilen Ayakkabının Önü Yırtık, Sorunum Çözülmedi

Muhbet

23 Eylül 2025 21:00

Değerli müşterimiz,
9990100000000289 numaralı alışverişime ait FP250921-273-0143896 numaralı ayakkabıyı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak, 'üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır' gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Ayakkabının önü yırtılmış ve giyilemeyecek durumda. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları’na başvurarak şikayetçi olacağımı bildirmek isterim.

FLO Ayakkabı

24 Eylül 2025 08:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantiye Gönderilen Ayakkabının Önü Yırtık Olmasına Rağmen Sorun Kabul Edilmedi

Ayşe

FLO Ayakkabı

14 Mayıs 2025 17:42

153

Değerli müşterimiz M1000000000000851481 numaralı Ayakkabıyı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak “üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır” gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Ayakkabının önü yırtılmış. Giyilecek gibi değil Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketi...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Dışı Yanıt Ve Mağduriyet

Ömer

FLO Ayakkabı

18 Temmuz 2025 11:12

158

FP250713-184-0026028 numaralı inceleme olumsuz sonuçlandı. Satın alırken kaliteli olması için yüksek ücret ödedim, garantisi olduğu söylendi. Ancak ayakkabı 5 ayda yırtıldı ve kullanım hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Topa bile vurmadığım, makinede yıkamadığım ayakkabının 5 ay içi...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Açılan Ayakkabı Garanti Kapsamına Alınmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

FLO Ayakkabı

07 Haziran 2025 23:41

394

Aldığım ayakkabının 3 ay garantisi bulunmaktadır. Üçüncü ayda ayakkabının üst tarafındaki kırışmalar ve yan taraflarında iç tarafında kendi kendine açılmalar olmuş. Ürünü inceleme için FLO mağazasına gönderdim ancak bana gelen cevap ise Değerli müşterimiz, M1000000000000878760 numaralı ürününüz in...

Esma sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Ayakkabılarda Kusurlar Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Esma

FLO Ayakkabı

23 Nisan 2025 21:26

174

FLO mağazalarından 4 adet ayakkabı aldım. Fakat ayakkabılardaki birçok kusur ile mağdur oldum. FLO kalitesine bu ürünler hiç yakışmadı. Ayakkabıları garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak “üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır” gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Ayakkabıların Alt Taban...

FLO'dan Aldığım Ayakkabılarda Kusurlar Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

FLO Ayakkabı Yardımcı Olun Memnun Değilim

Berzan

FLO Ayakkabı

29 Mayıs 2024 16:01

534

Değerli müşterimiz M1000000000000394198 numaralı ayakkabıyı 2 ay önce satın aldım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak “üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır” gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Ayakkabı sadece bir kez giydiğim halde ayakkabının altı soyuldu ve topuk kısmındaki par...