Toplam çözüm sayısı
..

FLO Ayakkabı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.984

FLO Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 253görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Fatura Göndermiyor

FLO nun internet sitesi üzerinden 29 Eylül de oğluma bot sipariş ettim. 1 Ekim de elime ulaştı. Ancak oğluma büyük olduğu için değişim yapmak istedim. Ama ürünle birlikte fatura gönderilmediği için 2 Ekim de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Canlı destek birimine yazdım. Görüştüğüm e** isminde...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 133görüntüleme
  • 2 hafta önce

FLO Ayakkabı İade Zorluğu, İlgisiz Firma

Aldığım ayakkabı küçük geldi 5 gündür iade edemiyorum. En yakın FLO'ya gittim. Kargoya git. Gittim. İade kodu verin dedim. Vermediler. Canlı destek bağlantısı yok. Nereden düştüm bunların eline. Tövbeler olsun bir daha FLO'dan ayakkabı alırsam...

profile
  • 554görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

FLO Ayakkabı Canlı Destek Sorumsuzluğu

FLO'dan ayakkabı aldım değişim için gönderdim değişim hakkı çıktı bende mağazaya gidemiyorum zaten ayakkabıyı da siteden almıştım canlı desteğe bağlan...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 300görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ürünümün İade Bedelini 1 Ay Olmasına Rağmen Yatırmıyor

26 Ağustos 2021 tarihinde FLO resmi web sitesi üzerinden 2108******2201 sipariş numarası ile Polaris 160283. M Siyah Erkek Rahat Ayakkabı ürününü aldım ürünü beğenmediğim için ürünü gönderdim fakat göndereli yaklaşık 1 ay olmasına rağmen halen iadem yapılmadı. Firmanın bu kadar yavaş çalışmasına an...

FLO Ürünümün İade Bedelini 1 Ay Olmasına Rağmen Yatırmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 241görüntüleme
  • 08 Eylül 18:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Flo.com.tr Ürün Kargolama Sorunu

Flo.com.tr adresinden almış olduğum ürünün 25.08.2021 tarihinde ödemesi yapılmış olasına rağmen bugün 08.09.2021 ve hala ürünüm kargoya verilmedi. Sis...

Flo.com.tr Ürün Kargolama Sorunu
profile
  • 449görüntüleme
  • 02 Eylül 20:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Siparişlerim Kargoya Verilmedi

26 Ağustos 2021'de FLO internet mağazacılığından 1 adet kemer ve 1 adet klasik ayakkabı sipariş verdim. Acelem olması nedeniyle canlı destek birimlerine ne zaman kargoya verileceğine dair soru sordum. Aldığım cevap ise kargoya teslimat tarihleri arasında kargoya verileceğidir. Ancak teslimat tarihle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 443görüntüleme
  • 01 Eylül 10:35

FLO Ayakkabı Boydan Boya Yırtık T-shirt

Kardeşim sizin kalite biriminiz yok mu tshirt alıyoruz içine buruşturup atmışsınız. Baktım boydan boya yırtık. Bunu nasıl iade edeceğim, bu nasıl bir karadır ya. Canlı destek vs gibi bir şeyde yok ucuza aldık belliydi. Böyle olacağı resmen boydan boya yırtık t-shirt nasıl gönderirsiniz?

FLO Ayakkabı Boydan Boya Yırtık T-shirt
  • profile
1 Destekçi
profile
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 580görüntüleme
  • 07 Ağustos 19:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO İnternet Sitesinden Eksik Gelen Sipariş

26.07.21 tarihinde FLO internet sitesi üzerinde iki adet ürün aldım faturası kesildi 2 Ağustos teslim biri teslim edildi. Diğeri teslim edilmedi. Hemen FLO müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Adana FLO ile görüştüm ürünün çıkış merkezi ile kayıt aldılar dönüş yapacağız dediler. Dönüş olmadı inte...

profile
  • 561görüntüleme
  • 03 Ağustos 03:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Online Sipariş Kargolama Ve Teslimat Sorunsalı

https://www.flo.com.tr adresinden 25.07.2021 tarihinde online sipariş vermiş olduğum ve mağazadan teslimat seçeneği ile 3 adet ayakkabının teslimat tarihi 29.07.2021 olmasına rağmen henüz kargoya dahi verilmemiş durumda görünmektedir. FLO canlı destekten müşteri temsilcileri aracılığı ile oluşturduğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 901görüntüleme
  • 31 Temmuz 10:20

FLO Ayakkabı İnternet Alışverişinde Kargolama Yapmıyor

Merhaba FLO ayakkabının kendi internet sitesinden 21.07.2021 tarihinde çocuk sandaleti siparişinde bulundum. Faturam kesildi mail atıldı 1 haftadır bekledim kargomun yapılmasını 1 hafta olmasına rağmen hala kargolama yapılmadı. Sitenin canlı destek hattını 2 farklı günde başvurup mağduriyetimi dile ...

profile
  • 398görüntüleme
  • 20 Temmuz 19:21

FLO Ayakkabı İptal Edileceği Söylenen Kargonun Yollanması

Verdiğim siparişin tutarı çok olmasına rağmen kargo bedelini görünce iptal etmeye uğraştım. Yapamadım. Canlı destek müşteri temsilcisiyle yazıştım. İptalinin sağlanacağını söylemişti. Fakat kargolar geldi. Bende geri yolladım. İptal edileceği söylendi niye karşılandı. Boşun kargo parası ödemek istem...

FLO Ayakkabı İptal Edileceği Söylenen Kargonun Yollanması
FLO Ayakkabı İptal Edileceği Söylenen Kargonun Yollanması
FLO Ayakkabı İptal Edileceği Söylenen Kargonun Yollanması
+1
profile
  • 538görüntüleme
  • 14 Temmuz 19:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Para İadesi Ve Ürünlerim Kargoya Verilmedi

2 temmuzda 3 tane ayakkabı sipariş verdim. Sonra 1 tanesini iptal ettim 116 TL lik ödemem hala iade edilmedi ve ürünler kargoya dahi verilmedi. Defalarca aradım ve canlı destekle bağlandım ama bir çözüm yok oyalıyorlar. Resmen ne kargoya verildi ne para iadesi yapıldı şikayetçiyim

profile
  • 304görüntüleme
  • 09 Temmuz 15:51

FLO Ayakkabıyı Kargo Yapmadı 20 Gündür

FLO firmasının kendi sitesinden aldığım ayakkabı 20 gündür kargo yapılmadı. Canlı destek hattı aracılığı ile sorunumu bildirdim fakat hiçbir çözüm yok, üç adet ayakkabı aldım ikisi geldi. Üçüncüsü gelmedi hiçbir haber de yok firma parasını ödediğim ayakkabıyı göndermedi

FLO Ayakkabıyı Kargo Yapmadı 20 Gündür
profile
  • 453görüntüleme
  • 08 Temmuz 13:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Yanlış Ürün Teslim Edildi.

2107********58 no.lu verdiğim bayan topuklu ayakkabı yerine Erkek Kinetix 44 numaralı ürün teslim edildi. 2 gündür canlı destek ekibiyle yazışmalarımdan bir sonuç alamadım. Lütfen konuyla ilgilenin ki (iade kodumu verin ki ) "kolay iade " dediğiniz butonunuz dan kodumu alıp iade edeyim bu gereksiz ü...

FLO Ayakkabı Yanlış Ürün Teslim Edildi.
profile
  • 850görüntüleme
  • 07 Temmuz 15:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ücret Farkı Hatası

FLO internet mağazacılığından ürün aldım, ürün sitede 229 TL idi, halen 229 TL ancak bana gelen kutuda indirim etiketi mevcut ve 179,00 TL yazılı. Firmanın canlı destek hattına yazdım ancak bir işe yaramadı. Hata kaynağı ben değilim ve beni ilgilendirmiyor, firmanın ya aradaki farkı ücret iadesi yap...

FLO Ücret Farkı Hatası
FLO Ücret Farkı Hatası
FLO Ücret Farkı Hatası
+3
profile
  • 631görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı Siparişimin İptali Gerçekleştirmedi

23.06.2021 tarihinde 21062321328416 sipariş numaralı bir sipariş oluşturdum. O günden beri ürün kargoya verilmedi. Kaç kere canlı destek ile iletişime geçtim bir sonuca ulaşamadım. Artık siparişimi iptal etmek istediğimi belirtip para iadesi talep ettim. Bu isteğimi de yerine getirmiyorlar.

profile
  • 608görüntüleme
  • 02 Temmuz 09:44

Flo Ayakkabı Mobil Uygulamada Sepetteki Fiyat İle Ödeme Fiyatı Farklı

1.7.2021 tarihinde mobil uygulamayı yükledim. Mail adresime uygulama indirdiğimde 20 TL indirim kodu gönderildi. Sepete 4 parça ürün girdim. Fiyatı 165 TL civarı tutmasına rağmen 274 TL ödeme çıkıyor. 20 TL indirimi geçtim ama bir turlu düzelmiyor. FLO canlı destek ile yazıştık. Orada 165 TL gözüküy...

profile
  • 1244görüntüleme
  • 01 Temmuz 14:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO İnternet Mağazası Siparişi

FLO internet mağazasından 17.06.2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim, kargoya hazır ve kargoya veriliş tarihi 18-23 Haziran yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Ayrıca ne mail ne müşteri hizmetleri ne de canlı destekten çözüm bulamadım. Telefonları zaten otomatik bant kaydı hiçbir şekilde tem...

profile
  • 334görüntüleme
  • 30 Haziran 18:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

FLO Ayakkabı İlgisizlik ,Muhatap Bulamama

15 haziranda flo.com. dan 21060923329409-2sipariş numarasıyla aldığım ayakkabım dikiş iplerinin deriyi yırtması sonucu dikiş yerlerinden açılma yaptı. FLO. Com dan canlı desteğe bağlandım. Ama hiçbir şey yapamayacaklarını beyan ettiler.

profile
  • 263görüntüleme
  • 30 Haziran 17:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Flo Ayakkabı Sipariş İptali

FLO'dan 1 Haziran tarihinde bir ayakkabı aldım. 21060511088022 numaralı siparişim için 3-4 defa canlı desteğe yazmama rağmen ürün halen kargoya verilmedi. En son olarak siparişimi iptal ettiler. Yaklaşık 4 hafta boyunca kargoya verilmesini beklediğim ürünü bilgilendirilmediğim halde iptalini gerçekl...

profile
  • 600görüntüleme
  • 25 Haziran 10:45

FLO Ayakkabı Kayıp Kargo

14.06.2021 tarihinde FLO internet sitesinden 3 adet ürün aldım. Aynı gün kargoya Adana'dan verildi ve 16.06.2021 tarihinde teslim olacağı yazıyordu kargo gelmeyince kargomun aktarmada kayıp olduğunu 18.06.2021 tarihinde öğrendim. 21.06.2021 tarihinde FLO'ya canlı destek hattından bağlanarak şikayeti...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe FLO Ayakkabı, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97