FLO'dan Aldığım Terlik Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi

Antalya mark Antalya AVM'in içindeki FLO mağazasından şubatta aldığım Butigo marka terliği mevsimden dolayı yeni giyme fırsatım oldu ve ayağımın her yerine vurdu. Bir terlik nasıl vurabilir aklım almıyor ama ayağımda yara olmayan yer kalmadı üstü sağı solu her yeri yara oldu. Ayağım inanılmaz zarar gördü. İki gün önce ürünü aldığım FLO mağazasına ürünü iade için götürdüm incelemeye aldılar ve bugün red kararı geldi. Ayağa vurma ürün kusuru sayılmıyormuş, ayak numarasına uygun olmadığı için olabilirmiş vs vs bir sürü şey söylediler. Birincisi terlik ayağıma tam, ikincisi bu terlikte vurma tamamen ürün kusurundan kaynaklı çünkü terlik tokalı görünümlü ve tokanın iç tarafı yani ayağa gelen kısım oldukça sert alt tarafı tek parça değil de iki parçadan oluştuğu için rahatsız edici. Ayak tarafına değen yerine yama yapmaları gerekiyordu ki ayağı acıtmasın. Üretenler tasarlayanlar nasıl bunu düşünmüyor bilmiyorum. Tam da oralar vuruyor zaten ayağa. FLO gibi bir markada ayak sağlığının bu kadar değersiz olduğunu bilmiyordum. İki kere giydim ayağımın vurmayan yeri kalmadı mahvoldu param boşa gitti. FLO markasına güvenirliğine yakışır bir şekilde para iadesi ya da ürünün ücreti kadar hediye çeki talep ediyorum.