to read complaints and reviews, or file yours.FLO'dan Aldığım Ayakkabının Dikişleri Kısa Sürede Patladı, Garanti Kapsamında Çözüm İstiyorum
FLO internet sitesinden 2 hafta önce satın aldığım Karmen ıı l Beyaz kadın sneaker model ayakkabının iki farklı yerinden dikişleri patladı. Ürünü günlük kullanım için aldım ve garanti süresi 2 yıl olarak belirtilmişti. Sipariş numaram: 999010000000028N3ABN.
Yaşadığım sorun sonrası FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürüne ait bir adet fotoğrafı ilettim. Ancak yalnızca bir fotoğraf üzerinden değerlendirme yapılarak, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtildi. Daha önce de FLO’dan aldığım bir ayakkabıda benzer bir sorun yaşamış ve o zaman para iadesi almıştım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, değişim veya para iadesi talebimin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Basta yasananlar için uzselerde sonradan hızlı sorun çözdükleri için teşekkürler. En çok da teşekkürlerim yardımcı olan sikayetvar.com
