FLO'dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Parçalandı, Kusur Bana Yüklendi

FLO'dan geçen yaz sonuna doğru aldığım ayakkabıyı kutusunda muhafaza ettim. Birkaç kere giydim ve ayakkabı geldiğinde kenarlarında hafif bir tüylenme vardı. Çok az olduğu için sorun etmedim. Sol ayakkabıyı bu yaz giymeye başladım, 3-4 gün giydikten sonra ayakkabının topuğu parçalanmaya başladı. İçten ve sol tarafı açılmaya başladı. 1 hafta giymeden Malatya Park AVM'ye götürdüm ve teslim ettim. Durumu anlattım, 'Tamamdır, SMS ile bilgi verilecek.' dediler. Şu anda inceleme sonucu kusurlu benmişim. Günlük 500 TL'ye ayakkabı giymiş oldum. Her zaman FLO'dan alıyorum, başka yerlerde aynı ayakkabılar 1000-1500 TL daha uygun. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ayakkabı geldikten sonra
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hala iletişime geçilmedi

Hala herhangi bir dönüş yok yarin ayakkabıyıda paylaşacağım 1 hafta giydim muhtemelen çok eskimiş bir ayakkabı stokta kalmış tüylenmeler falan vardı aldığımda ama sorun olmaz dedim rengi bile gitmiş güneşten yanmış gibi ekimde söylediğim ayakkabı nasıl bu hale gelir 1 hafta giymedim topuk parçalanması ve kenarından açıldı diğer firmalarda neredeyse fiyatı yari yarıya ben sorunumun karşısında bir muhatap bulamıyor aça ksa m neden FLO'yu tercih edeyim ailecek FLO'dan alırım ayakkabılarımı hala herhangi bir dönüş yok ayakkabıyı yarin paylaşacağım ve Tüketici Hakları'na başvuracağım




















