FLO'dan Aldığım Ayakkabı 4 Ayda Yıprandı, Garanti Reddedildi!

Fecri

FLO Ayakkabı

09 Kasım 2025 14:41

216

19.07.2025 tarihinde Ağrı FLO mağazasından 8684626274902 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen sadece 4 ay içinde ciddi şekilde yıpranma meydana geldi. Bu durum üzerine mağazaya başvurdum ve ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak, inceleme sonucunda değişim talebim reddedildi ve garanti kapsamında işlem yapılmadığı belirtildi.

Kısa sürede yaşanan bu yıpranmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağazadan çözüm bekliyorum.

FLO Ayakkabı

09 Kasım 2025 16:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLOdan Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranmasına Rağmen Değişim Reddedildi

Emre

FLO Ayakkabı

03 Eylül 2025 21:21

212

Kasım 2024’te Kayseri Forum FLO mağazasından aldığım Sneaker model ayakkabım, yaklaşık 5 ay sonra sağ ve sol taraflarında açılma ve iç astarında deformasyon oluşması nedeniyle yıprandı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelenmesini talep ettim. Ancak yapılan inceleme sonucunda değişim ...

FLO Mağazasından Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Reddi

Ahmet

FLO Ayakkabı

31 Ekim 2025 14:36

504

20.06.2025 tarihinde Ankara’daki FLO mağazasından Oxide marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının tabanında yırtılma meydana geldi. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, ürünü iki kez mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Her iki başvurumda da “kullanıcı h...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Talebim Reddedildi

Burak

FLO Ayakkabı

15 Eylül 2025 14:19

500

2023 Eylül ayında FLO mağazasından 8684010015401 barkod numaralı, 42 numara FLO Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve sorun yaşanırsa inceleme yapılabileceği belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra, özellikle son 6 aydır ayakkabının...

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü