FLO Uşak Şubesinde Kısa Sürede Açılan Spor Ayakkabının Değişim Talebi


FLO Uşak İsmet Paşa şubesinden aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa süreli bir kullanım olmasına rağmen ayakkabıda açılma ve yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde ayakkabının fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderileceği söylendi.
Birkaç gün sonra tarafıma ürünün reddedildiği bilgisi verildi, ancak bu kadar kısa sürede açılma ve yırtık oluşmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için spor ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Marka henüz bana geri dönüş yapmadı, iletişim eksikliği nedeniyle sürecim ilgisiz ve berbat hissettiriyor. Ayakkabının açılma ve yırtık sorunu nedeniyle değişim talep ediyorum ve bu talebimin hâlâ işleme alınmadığını düşünüyorum.





















