to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Plus üyeliğimle tanımlı bakiyemi FLO mobil uygulaması üzerinden kullanmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında ekran gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Ürün satın alma adımlarını ilerletmeme rağmen ödeme kısmı hiç açılmıyor ve bu nedenle FLO Plus bakiyemi kullanamıyorum.
İşlemi 17.12.2025 tarihinde, uygulamaya kayıtlı “y***********@gmail.com” e-posta adresimle giriş yaparak denedim ve sorun bugün itibarıyla devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşündüğüm için öncelikle buradan çözülmesini talep ediyorum.
FLO Plus bakiyemin hemen kullanılabilir hale getirilmesini, mobil uygulamadaki bu sorunun giderilmesini ve gerekirse hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
FLO mağazasında mevcut bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptık. Kampanya koşullarına uygun şekilde ürünleri sepetimize ekleyip, siparişimizi kredi kartı ve 3D doğrulama ile tamamladık. Kartımızdan ödeme alındı ve site üzerinde siparişlerim 'Ödeme inceleme bekliyor' olarak görünmekteydi. Daha s...
6 Ağustos 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir hafta boyunca beklememe rağmen tarafınıza yaptığım aramalar sonucunda “siparişiniz hazırlanmıştır” bilgisi verilmiş, ancak 13 Ağustos 2025 tarihinde “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bu süreçte yaşad...
Merhaba, 05.11.2024 tarihinde FLO mağazasından OMC sistemi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin değeri fişte de yazdığı üzere 3.299,99₺dır ve kampanya dahilinde ödediğim tutar 3.299,99₺dır. Fakat siparişteki ürünlerden biri tarafıma gelmiş olup diğeri iptal olmuş ve ürünün tutarı karşılığı...
07.12.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2453122711 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Toplam 4.199 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar