Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Personel Ve Müdürün Saygısız Davranışı

profile
10 Ağustos 2025 23:28
454

10/08/2025 tarihinde Bursa As Merkez FLO mağazasında eşim alışveriş yaparken kasadaki bayan personel, ödeme sırasında taksit veya tek çekim seçeneklerini sormadan işlemi gerçekleştirdi. Eşimde taksit veya tek çekim diye bir şey sormadan işlem yaptınız neden sormadınız bu sizin göreviniz değil mi dedi.
Bayanda ters bir tavırla karşılık verdi.
Ayrıca eşime "terbiyesizlik yapıyorsunuz" diyerek hakaret etti, "Nereye şikayet ederseniz edin" şeklinde saygısız bir ifade kullandı ve bizi saygısızlıkla suçladı. Konu hakkında mağaza müdürüyle görüştüğümüzde ise kendisi, "Biz robot değiliz, gelen müşteri taksit veya tek çekim diyecek, biz değil diyerek gülüyordu karşımızda ilgisiz bir vaziyette" şeklinde kaba ve ilgisiz bir yanıt verdi.

Bu tür bir yaklaşımın FLO markasına yakışmadığını düşünüyorum. İlgili personel ve mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaram: 0258.

11 Ağustos 2025 09:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
13 Ağustos 2025 00:55

Ne kadar zaman beklememiz gerek

Hakan
Hakan
05 Ekim 2025 00:16

05.10.2025 tarihinde yazıyorum. 2026 yılında çözülür herhalde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 20:27
304
3
Melike sonucu yetersiz buldu

profile
03 Şubat 2025 23:25
1.586

profile
24 Aralık 2024 23:30
1.703

profile
05 Eylül 2024 23:43
1.219
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri