to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2025 tarihinde İskenderun Hatay Prime Mall FLO mağazasından Dockers by Gerli markasına ait ince taban, bez tarzı bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken bir büyük numarası olmadığı için denediğim ayakkabı yanlardan ve topuk kısmından biraz sıktı. Satış temsilcisi, ayakkabıyı giyip denememi ve eğer açılmazsa ya da vurmaya devam ederse değişim yapabileceklerini söyledi.
Ancak ürünü tekrar mağazaya götürdüğümde, başka bir çalışan giyilmiş ürünü alamayacaklarını, ayakkabıların evde denenmesini önerdiklerini belirtti. Ayrıca benimle alaycı bir üslupla konuşarak, iplerini daha fazla açarak giymemi önerdi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Satın alma işlemime ait müşteri numaram: 0537*****67. Ödememi mağazada kredi kartı ile yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağaza çalışanının tutumundan dolayı da ayrıca mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İskenderun Prime Mall FLO mağazasından almış olduğum spor ayakkabıda bariz bir şekilde tabanda açılma olmuştur. FLO mağazası yetkilisi, değişim için onay verilmesi gerektiğini söylemesine rağmen ürün 5 kez incelemeye alınmış ve her seferinde ret yanıtı almıştır. Müşteri memnuniyetini gözetmeyen, göz...
10 Haziran 2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından Kinetix Sophistic TX 5FX 42 numara siyah-gri renk ayakkabı satın aldım (fiş no: 40790011006509810008). Ancak ürünü toplamda sadece 1 ay giymeme rağmen, sağ ayakkabının ön burun kısmı açıldı, sol ayakkabının burun kısmınd...
Yorumlar