to read complaints and reviews, or file yours.FLO İade Tutarı Kartıma Yansımıyor
FLO mobil uygulaması üzerinden kadın spor ayakkabı satın aldım ve daha sonra iade işlemi gerçekleştirdim. 2455473742 numaralı siparişime ait iade için FLO, 4’ünde iade ücretini hesabıma yatırdığını beyan etti.
Ancak Denizbank Net Kart’ımı ve bankamı kontrol ettiğimde herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Bankamla da ayrıca görüştüm, tarafıma yansıyan bir iade işlemi olmadığını söylediler. Buna rağmen FLO müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde, ısrarla ödemenin yapıldığını söylemekle yetiniyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödemenin gerçekten kartıma yansımasını, iade tutarının Denizbank Net Kart’ıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
