to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Van AVM’deki FLO mağazasından aldığım ayakkabıda ciddi kalite problemleri yaşadım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yanlarda açılma, ön kısımda deformasyon ve çoraplık kısımlarında yırtılmalar oluştu.
Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. FLO gibi büyük bir markadan aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür kusurların oluşması ve buna rağmen sorumluluk alınmaması beni gerçekten üzdü. Üstelik markadan sık sık alışveriş yapan bir müşteri olarak böyle bir sorun yaşamış olmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben mağduriyetimin giderilmesi için problemli ayakkabının değişimini talep ediyorum ve şikayetime en kısa sürede çözüm bulunmasını istiyorum. Sorunum çözülmediği takdirde bir daha FLO markasını tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Mayıs ayında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabıda açılma, deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal bir kullanımda kabul edilebilir bir durum değil. Sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına göt...
FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir sürede ayakkabının ön kısmında açılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Günlük, normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam benim için hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oldu. Ürünü incelemeye gö...
Van AVM’de bulunan FLO mağazasından 27 Ocak’ta aldığım FLO'da marka ayakkabıyı yalnızca 2 kez giymeme rağmen yan kısımlarında esneme ve çatlamalar oluştu, ayrıca boyasında da bozulmalar meydana geldi. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1 hafta içinde bu sorunlarla karşılaşmam açıkçası beni çok şaşırttı....
Yorumlar