FLO Ayakkabı Onlineda Farklı Satıcı
FLO online mağazadan yapmış olduğum alışverişimde satıcısı FLO olmayan bir ürün almışım. Ürünü iade etmek için kod oluşturdum, kargoya götürdüm. Kargo firması, alıcı şubenin kotasının dolduğunu söyledi. Tamam dedim ve döndüm. Ertesi gün tekrar gittim ve yine aynı cevabı aldım. Ertesi gün tekrar gittim yine aynı cevap. Kota çok çabuk doluyormuş, şube açıldığı gibi gitsek de faydası olmayabilirmiş. Ben de çalışıyorum. Sonuçta ve kargo şubesi yakın değil, araçla daha kaç kez gidebilirim! Bu yaşadıklarımın üzerine FLO müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm, talep oluşturdular, dönüş yapacağız deyip dönüş yapıldı ama ses alınamadı diye not düşmüşler. Ki hiç öyle bir durum olmadı. Şu an ürün elimde kaldı, gereken çabayı da sarf ettim. Konu ile ilgili yardım rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü. İlgilenildiğinde 2 dakika bile almayacak bir işlemle çözüme ulaşılabiliyor. Şikayetvar iyi ki var. FLO'ya da ilgisinden dolayı teşekkürler.
İlgisinden dolayı Devran Bey'e çok teşekkür ediyorum.

















