FLO Ayakkabı Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Sorun Ve İade Talebime Ret

FLO Gimsa AVM mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yalnızca 3 gün giydim. Kısa sürede ayakkabının sağ tekinin ayak içimi ve bileğimi ciddi şekilde acıttığını fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlattım ve iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak, ayakkabı hiçbir incelemeye gönderilmeden, sadece sözlü olarak red cevabı verildi. Aynı marka, aynı model, aynı numara ayakkabının gerekirse sadece sağ tekinin değiştirilmesini dahi önerdim; fakat bu çözüm talebim de reddedildi. Ürünün açıkça üretim veya kalıp kaynaklı bir sorunu olmasına rağmen, müşteri memnuniyeti açısından hiçbir adım atılmadı. FLO gibi köklü bir markadan müşteri memnuniyetine önem vermesini ve ürünümü incelemeye alarak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağım.
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denilerek İade Reddi

FLO mağazasından satın aldığım ayakkabı 20 günde parçalandı yalnızca günlük yürüyüşlerde ve çok kısa sürelerde (toplamda 7-8 kez) kullandım. Spor salonu, iş yeri ya da Zorlu şartlarda kullanmadım. Ancak buna rağmen ayakkabının her iki eşinde, iç taraflardan – hem sol hem sağ kenarında – yırtılmalar ...
Yeni Alınan Ayakkabının 3 Günde Açılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
FLO mağazasından aldığım ayakkabının kısa sürede topuk kısmı deformasyona uğradı ve ayakkabının iç kısmı adeta ayağımı yemeye başladı. Kullanım sırasında ciddi şekilde ayağımı yara yaptı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değilken, ürünü iade ve değişim için firmaya gönde...
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Aldığım ayakkabı, daha 3 ay geçmeden kenarında yırtılmaya başladı. Hiçbir yere çarpmadan, herhangi bir zarar görmeden, kumaş kalitesizliğinden kaynaklı bir yarılma gerçekleşti. Bunu en kısa zamanda FLO mağazasıyla görüşüp, ürünün iade ya da değişimini talep ettim. Ayakkabının fotoğraflarını çekip me...
-
Ayakkabı Boyası 84
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 93
-
Beyazlatıcı 2
-
Bot 2.657
-
Ceket 24
-
Çanta 388
-
Çizme 163
-
Elbise 28
-
Eşofman 137
-
Klasik Ayakkabı 1.097
-
Koşu Ayakkabısı 564
-
Krampon 180
-
Mont 132
-
Parfüm 6
-
Saat 1.082
-
Sandalet 412
-
Spor Ayakkabı 7.152
-
Tabanlık 93
-
Temizleme Köpüğü 54
-
Terlik 548
-
Topuklu Ayakkabı 100
-
Valiz 154







Yorumlar