FLO Ayakkabı Mağazasında Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

12.10.2024 de Nata Vega içinde bulunan FLO mağazasında almış olduğum ayakkabıyı çaldılar. Mağaza çalışanları konuyla ilgili sorumluluk alamayacaklarını belirtmeleri üzerine Nata Vega AVM güvenliğini olay yerine çağırdım. Kamera görüntülerinde anne ve iki çocuğun ayakkabının olduğu çantayı çaldıkları görüldü.

Güvenliklerden görüntüler üzerine tutanak tutmalarını istediğimde polise başvurmam istendi. 112'den yapmış olduğum ihbar sonucunda 45 dakika sonra olay yerine gelen polis ekipleri yapmış olduğu incelemeler sonucunda mağaza içerisindeki kameralara yansıyan görüntülerde anne ve iki çocuğun bize ait olan çantayı FLO mağazası içerisinde çalarak mağazadan çıkış yaptıkları görüldü.

Hangi yöne ve hangi araçla uzaklaştığı tespit edilmesi için yapılan çalışmalarda ise AVM kameraları çalışmadığı için bu kısımda tespit yapılamadı. Polis ekipleri kimlik bilgilerimi ve iletişim bilgilerini alarak sizi arayacağız dediler; ne bir tutanak tutuldu ne de yazılı bir belgeye imza attım. Olay sonrası tüm konuşulan ve yapılanlar havada kaldı ve mağduriyetim hem mağaza hem AVM hem de kolluk kuvvetleri tarafından giderilemedi.

Sürecin sorumlularından şikayetçi olduğumu belirterek Nata Vega AVM ve FLO mağazasının güvenlik açığından kaynaklanan mağduriyetimden dolayı şikayetçiyim.