to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk ay önce FLO Şanlıurfa Haliliye Bahçelievler Novada Park şubesinden 24K-643 5 pr Kadın Siyah Topuklu Bot (Butigo) satın aldım. Botu ilk kez yaklaşık on gün önce okulda bir günlüğüne giydim. Akşam eve geldiğimde botun üzerinde çok fazla ve derin çizikler olduğunu, derisinin ilk kullanımda ciddi şekilde deforme olduğunu fark ettim.
Ertesi gün ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm ve incelemeye alındı. Birkaç gün sonra bana sadece “reddedildi” denilerek talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi, ancak hiçbir gerekçe sunulmadı. Yıllardır FLO’dan alışveriş yapıyorum, bot ve ayakkabıların derisinden her zaman çok memnun kaldım. Hatta dört yıl önce aldığım bir botu hâlâ kullanıyorum ve üzerinde en ufak bir çizik bile yokken, bu üründe ilk giyişimde bu kadar derin çizikler oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
FLO’nun daimi bir müşterisi olarak bu süreçte kendimi gerçekten mağdur olmuş hissediyorum. Söz konusu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve öncelikli olarak ürün değişimi, mümkünse de ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
FLO mağazasından oğlum için us Polo markalı bir bot satın aldım. Ürünü havalar soğuyunca sadece bir hafta kadar giyildi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının taban kısmı tamamen parçalandı. Durumu FLO mağazasına ilettim ve ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Fotoğraflar çekilerek inceleme başlat...
FLO’dan internet üzerinden satın aldığım sneaker ayakkabıyı yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabının ayaktaki tarak kemiğinin bulunduğu bölgede belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorun üzerine Batman Petrol City’de bulunan FLO mağaz...
FLO Mağazacılık; Kasım ayında kızıma bot aldım, ancak botun tarak kemiklerinin olduğu yerlerde bir sorun var. Çocuğumun her iki ayağında da aynı yerde soyulma ve kızarma meydana geldi. Mağazaya ürünün sorunlu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. İnceleme sonucunda bir sorun olmadığı ve kulla...
Yorumlar