Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
FLO Ayakkabı Bir Haftada Boyası Dökülen Ayakkabıya Üretim Hatası Denmedi!

ID:33757298

Şenol sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Bir Haftada Boyası Dökülen Ayakkabıya Üretim Hatası Denmedi!

Şenol

FLO Ayakkabı

23 Eylül 2025 20:17

134

29 Ağustos tarihinde FLO’dan 1750 TL ödeyerek kredi kartı ile Skechers Boundles siyah erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece okula giderken kullandık ve bir hafta içerisinde ayakkabının yanlarındaki şeritlerin boyaları kendiliğinden pul pul dökülmeye başladı. Başka hiçbir sorun yaşanmadı.

Ürünü Ataşehir Brandium AVM FLO mağazasına götürdüm, resimleri çekilip incelemeye alındı. Ancak iki gün sonra tarafıma SMS ile üründe üretim hatası bulunmadığı, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı bildirildi. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen aynı yanıtı aldım. FLO mağazası ve Skechers ile iletişime geçtiğimde ise Skechers, ürünü FLO’dan aldığım için yardımcı olamayacaklarını belirtti. FLO ise tekrar incelemeye göndermemi istedi.

Sadece okula giderken kullanılan bir ayakkabının bir hafta içinde boyasının dökülmesi kullanıcı hatası olamaz. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

flo-ayakkabi-bir-haftada-boyasi-dokulen-ayakkabiya-uretim-hatasi-denmedi-1.jpg

FLO Ayakkabı

23 Eylül 2025 20:54 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Şenol

23 Eylül 2025 21:01

Merhabalar en kısa sürede sorunun çözüme kavuşmasını bekliyorum.

Şenol

30 Ekim 2025 21:21

Aradan bir ay geçmesine rağmen mağduriyetimiz giderilmesi. Size dönüş yapacağız, size Elimizde aynı üründen kalmadı, muadil ürün beğenebilirsiniz, size para iadesi yapalım gibi tekliflerde bulunuldu, lakin almış olduğum fiyata güncel olarak hiçbir ayakkabı bulamıyorum. Mağduriyetimin ne zaman giderileceğini merakla bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

On Kez Giyilen Ayakkabıda Yırtılma Ve FLOdan İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Enes

FLO Ayakkabı

21 Ağustos 2025 20:13

702

Sayın FLO Yetkilileri, 31 Temmuz 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım, 2 Ağustos 2025’te tarafıma teslim edilen ve 3.999 TL (3.399,15 TL indirimli) bedelindeki, sipariş numarası 2447108961’e ait ayakkabıyı yalnızca 10 kez giymeme rağmen her iki ayakta yoğun pamu...

1 Destek

Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi

Merve

FLO Ayakkabı

13 Ekim 2025 18:10

625

FLO mağazasından oğlum için us Polo markalı bir bot satın aldım. Ürünü havalar soğuyunca sadece bir hafta kadar giyildi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının taban kısmı tamamen parçalandı. Durumu FLO mağazasına ilettim ve ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Fotoğraflar çekilerek inceleme başlat...

Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi

2 Destek

Bülent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Mağazasından Alınan Ayakkabının 1 Haftada Dağılması

Bülent

FLO Ayakkabı

10 Nisan 2025 20:17

239

Merhaba, oğlum için FLO Mağazası'ndan ayakkabı aldım. Görselde görüldüğü üzere ayakkabı 1 hafta içerisinde bu hale geldi. Üst bezleri açılmış durumda....

FLO Mağazasından Alınan Ayakkabının 1 Haftada Dağılması

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kusurlu Ayakkabı İçin Değişim Mücadelesi

Mustafa

FLO Ayakkabı

09 Ekim 2024 21:00

442

"Keşke bu kadar mağdur edilmeden de mağazadan bu basit işlemleri yapabilsek. Yine de teşekkürler"

Kusurlu Ayakkabı İçin Değişim Mücadelesi

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı Yine Şaşırtmadı

Ercan

FLO Ayakkabı

07 Nisan 2024 17:03

722

FLO markasından çocuğum için ayakkabı satın aldım ve dört ay dolmadan ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelenip dönüş y...